Problemlösungen

Comindware Tracker Audit Log
Viewed 85 times since Wed, Dec 5, 2018

Comindware Tracker Administratoren haben Zugriff auf eine Protokolldatei mit detaillierten Informationen zu Ereignissen bei der Benutzerverwaltung und Systemaktivitäten. Das ist zum Beispiel hilfreich, wenn Benutzer den Zugang zu einer wichtigen Appl...
Read More

Windows Systeminformationsdatei
Viewed 83 times since Wed, Dec 5, 2018

Bei Problemen mit Comindware-Produkten, die auf einem Windows-Server installiert sind, ist die Windows-Systeminformationsdatei für die Problembehebung nützlich. Diese Datei enthält folgende Informationen: Betriebssystem Systemtreiber Laufende Prozes...
Read More

Erstellen eines Microsoft Installer (MSI) Logs für Comindware-Produkte
Viewed 73 times since Wed, Dec 5, 2018

Falls Sie bei der Installation von Comindware-Software auf Probleme stoßen (die Installation stoppt/wird zurückgesetzt/ist fehlerhaft usw.), ist deren Ursache im Microsoft-Installationsprotokoll zu finden. Dieses Protokoll erstellen Sie, indem Sie di...
Read More

Wo kann man NET Framework 4 für Comindware herunterladen
Viewed 73 times since Wed, Dec 5, 2018

Bei der Installation von Comindware Tracker erscheint eventuell eine Fehlermeldung, die auf die Notwendigkeit von .NET Framework 4 hinweist. Sie wird nur angezeigt, wenn .NET Framework 4 auf Ihrem Computer nicht installiert ist. Wenn diese Komponente...
Read More

Nachdem Comindware dem lokalen Intranet hinzugefügt wurde, ist die Anmeldung im Internet Explorer 8 nicht mehr möglich
Viewed 71 times since Wed, Dec 5, 2018

Wenn Sie Comindware Tracker auf Ihrem Server installiert haben und über den Internet Explorer 8 darauf zugreifen wollen, erscheint eventuell eine Fehlermeldung mit der Information, dass Ihr Browser wird nicht mehr unterstützt: Browser Comindware ...
Read More

Nach einer Änderung bei der Hardware können die Benutzer nicht mehr auf Comindware Tracker zugreifen
Viewed 70 times since Wed, Dec 5, 2018

Bei der Installierung und Aktivierung von Comindware-Software auf Ihrem Client-Server wird Ihre Hardware-ID für jeden verwendeten Lizenzschlüssel erfasst. Wenn Sie die Hardware Ihrer Maschine verändern (zum Beispiel einen schnelleren Prozessor einbau...
Read More

Log der Comindware Outlook-Erweiterung
Viewed 51 times since Wed, Dec 5, 2018

Für die Behandlung von Problemen bei Comindware Tracker for Outlook benötigt der Comindware Support eventuell die von dem Add-In generierte Protokolldatei. Dieses Protokoll enthält den Aktivitätsverlauf und meistens auch wichtige Informationen zur Pr...
Read More

Comindware Tracker Server-Log
Viewed 50 times since Wed, Dec 5, 2018

Comindware Tracker protokolliert in einer speziellen Protokolldatei die meisten Ereignisse, die während der durchgeführten Aktionen auftreten. Dieses Protokoll ist bei der Verfolgung und Analyse von unerwartetem Produktverhalten, Fehlern oder anderen...
Read More

Debug-Informationen in Google Chrome sammeln
Viewed 49 times since Wed, Dec 5, 2018

Für die Behandlung von Problemen, die bei der Arbeit mit Comindware Tracker in Google Chrome auftreten, sind die Browserprotokolle hilfreich.  Bevor Sie mit der Erfassung von Protokollen beginnen, sollten Sie zuerst mit der Tastenkombination Strg+F5 ...
Read More

Windows Ereignisprotokoll
Viewed 48 times since Wed, Dec 5, 2018

Für die Behandlung von Problemen bei der In-Haus-Version von Comindware Tracker  ist eventuell das Windows-Ereignisprotokoll erforderlich. Dann bittet Sie der Comindware-Supportmitarbeiter um dieses Protokoll zusätzlich zu denen, die das Produkt se...
Read More



Comindware