Перейти к содержанию

Управление кейсами

Введение в управление кейсами

Кейс представляет собой нестандартную бизнес-задачу, курируемую ответственным лицом или группой лиц. Например, кейсом является развертывание новой бизнес-модели, поскольку деятельность подобного рода не является совокупностью предписанных рутинных действий.  Кейсы настраиваются и управляются в форме шаблонов и экземпляров кейсов. Кейс может быть з... Подробнее


Шаблон кейса

Шаблон кейса представляет собой коллекцию экземпляров кейса, а также набор инструментов для настройки кейса. Каждый шаблон кейса должен быть связан с одним шаблоном записи, по записям которого будут запускаться экземпляры кейса. Область настроек шаблона кейса содержит следующие разделы: Настройки — настройка основных параметров шаблона кейса: Сох... Подробнее