Über Comindware Tracker
Viewed 421 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware® Tracker® wurde für die Koordinierung von Teams und Projekten entwickelt, damit Genehmigungen, IT-Tickets und Kundenanfragen, Probleme und Vorfälle, Softwarefehler und neue Produktanforderungen, Stellenbesetzungen und Urlaubsanträge, Besch...
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FAQ - Comindware Tracker
Viewed 397 times since Wed, Dec 5, 2018
Dieser Artikel gibt Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Produkten von Comindware. Wenn Sie in dieser nicht auf Vollständigkeit angelegten Liste die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, dann kontaktieren Sie unseren Support.
Inhalt:
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Vorausgefüllte Elementfelder
Viewed 382 times since Wed, Dec 5, 2018
Elementfelder können automatisch ausgefüllt werden, wenn ein Element einen bestimmten Schritt erreicht. Sie können für das Feld einen exakten Wert vorgeben, den Feldwert mit Hilfe der Comindware Expression Language berechnen oder das Feld bei Weiterg...
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’Single Sign-on’ unter IIS konfigurieren
Viewed 371 times since Fri, Apr 3, 2020
Wenn Sie Comindware Tracker als IIS-Server installiert haben, müssen Sie in IIS die Windows-Authentifizierung konfigurieren. Die standardmäßige Konfiguration der Authentifizierung für IIS 7 aktiviert nur die anonyme Authentifizierung.
Stellen Sie vor...
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Comindware Support im Überblick
Viewed 350 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie für eines der Comindware-Produkte ein Abonnement abschließen (Cloud oder In-house), ist darin automatisch unser umfassendes Support- und Maintenance-Paket enthalten. Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen Montags bis Freitags von 9 Uhr bis 1...
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Über Applikationen
Viewed 344 times since Wed, Dec 5, 2018
Eine Applikation ist eine Gruppe von Aufgaben oder Dokumenten desselben Typs. Es gibt drei Applikationstypen in Comindware Tracker:
Applikationen für Workflow-Aufgaben, d.h. Workflow-Apps. Workflow-Aufgaben werden nacheinander von mehreren Mitarbeit...
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Widgets hinzufügen und konfigurieren
Viewed 315 times since Wed, Dec 5, 2018
Informationen über Aufgaben und Dokumente werden im Dashboard anhand von Widgets angezeigt. Wenn Sie dem Dashboard ein Widget hinzufügen, können Sie es so konfigurieren, dass es die gewünschten Details anzeigt. Ein Widget kann dem Dashboard so oft wi...
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Comindware Tracker Cloud-Version – Berechnung der Datenbankgröße
Viewed 314 times since Wed, Dec 5, 2018
Bei der Einrichtung einer neuen Kundeninstanz oder Änderung der Benutzerzahl einer bereits existierenden Kundeninstanz wird die Größe der Comindware Tracker-Datenbank entsprechend der Benutzerzahl, die für diese Instanz Lizenzen haben, begrenzt. Um d...
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Schritt 1: Benutzer und Benutzergruppen hinzufügen
Viewed 311 times since Wed, Dec 5, 2018
Zuerst müssen Sie die Benutzer hinzufügen, die mit Comindware Tracker arbeiten werden. Diese können Sie aus dem Active Directory beziehen oder manuell einrichten und anschließend einer Produktlizenz zuordnen.
Diese Konfiguration wird von Comindware A...
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Über die Comindware-Geschäftsanwendungen
Viewed 306 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn eine der vorgefertigten Geschäftsanwendungen zu Ihrem Unternehmensbereich passt, können Sie sie bereitstellen. Comindware Tracker enthält Geschäftsanwendungen für die Bereiche:
IT-Abteilung
Finanzen und Verwaltung
Compliance & Richtlinienin...
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Über Anwender-Logos
Viewed 304 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Comindware Tracker mit Ihrem Unternehmenslogo und einem Favicon individuell anpassen. Dann sehen die Benutzer Logo und Favicon bei jeder Verwendung von Comindware Tracker. Es ist möglich, Bilder für das Anwender-Logo in zwei verschiedenen ...
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Über Listen
Viewed 302 times since Wed, Dec 5, 2018
Listen werden erstellt, um Benutzer beim Sortieren, Filtern und Verwalten von Aufgaben und Dokumenten zu unterstützen.
Einige Listen sind vorkonfiguriert und im Produkt enthalten, andere können von Administratoren konfiguriert werden; außerdem können...
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Über Dashboards
Viewed 299 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Dashboard ist eine benutzerdefinierbare Umgebung für die Anzeige von Informationen anhand einer Zusammenstellung von Widgets. Dashboards werden jeweils für Arbeitsbereiche oder Applikationen erstellt. Ein Dashboard hat dieselben Sicherheitsberech...
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Eine Geschäftsanwendung bereitstellen
Viewed 292 times since Wed, Dec 5, 2018
So stellen Sie eine vorgefertigte Geschäftsanwendung bereit:
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Menü.
2. Klicken Sie erst auf Willkommen und dann auf One-click Setup von Geschäftsanwendungen.
3. Wählen Sie eine der Geschäftsanwendungen aus, um sie ...
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Über Webformulare
Viewed 292 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Webformular (oder Formular) ist ein Online-Dokument und zeigt, wie eine Aufgabe oder ein Dokument aussehen wird. Ein Formular enthält vorausgefüllte Felder und Platz für die Eingabe von Informationen. Bei Comindware Tracker können Sie Webformular...
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Zeitbasierter automatischer Übergang
Viewed 289 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können die Workflow-Aufgaben so konfigurieren, dass der Übergang zum nächsten Workflow-Schritt automatisch erfolgt. Das ist in bestimmten Situationen nützlich, zum Beispiel
falls ein Dokument von den am Workflow beteiligten Personen kommentiert ...
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Berechtigungen für die Ausführung von Übergängen verwalten
Viewed 288 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Comindware Administrator oder Architekt kann einzelnen Benutzern oder Benutzergruppen Berechtigungen für die Ausführung von Übergängen zuweisen. Standardmäßig können Übergänge von allen ausgeführt werden.
So verwalten Sie die Berechtigungen:
1. Ö...
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Über Workflows
Viewed 287 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Workflow ist eine Abfolge von Schritten, die ausgeführt werden müssen, um eine Arbeit zu erledigen. Jeder Schritt eines Workflows hat eine damit verbundene Aufgabe, die dem entsprechenden Bearbeiter zugewiesen ist. Durch Übergänge werden die Schr...
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Über Comindware Tracker for Microsoft Outlook
Viewed 284 times since Wed, Dec 5, 2018
Alle Comindware-Aufgaben können Sie direkt in Microsoft Outlook verwalten.
Comindware Tracker for Outlook synchronisiert alle Aufgaben, die Sie in Comindware Tracker oder Microsoft Outlook erstellen.
Die Comindware-Registerkarte in Outlook sieht so ä...
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Über ausgehende Emails
Viewed 280 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Verbindung von Comindware Tracker mit einem Email-Server des Unternehmens erlaubt die Versendung von Email-Benachrichtigungen an Comindware-Benutzer, wenn bei Aufgaben oder Dokumenten bestimmte Ereignisse auftreten sowie die Übermittlung von zeit...
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Über Workflow-Aufgaben
Viewed 275 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Bearbeitung von Workflow-Aufgaben erfordert mehrere Personen. Workflow-Aufgaben sind zum Beispiel: Fehler, Verbesserungen, vakante Stellen, Anforderungen. Mit Workflow-Aufgaben können Sie die Prozesse in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Abteilung kon...
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Bedingte Übergänge
Viewed 274 times since Wed, Dec 5, 2018
In Comindware Tracker können Sie Übergänge konfigurieren, die bei Erfüllung einer Bedingung automatisch ausgeführt werden. Bedingte Übergänge werden mit Hilfe der Comindware Expression Language erstellt, ihre Verwendung ermöglicht eine erweiterte Aut...
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Lese-/Schreibzugriff für Formularfelder
Viewed 269 times since Wed, Dec 5, 2018
Standardmäßig können die in einem Schritt automatisch ausgefüllten Systemfelder nicht verändert werden. Doch alle benutzerdefinierten Felder sowie die Systemfelder Titel, Beschreibung und Fälligkeit können bearbeitet werden.
Bei Bedarf können Sie die...
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Übergänge erstellen
Viewed 268 times since Wed, Dec 5, 2018
Alle Zwischenschritte eines Workflows müssen mit Übergängen verbunden werden.
So erstellen Sie einen Übergang:
1. Wählen Sie in einem Arbeitsbereich eine Workflow-App aus und öffnen Sie darin einen Workflow.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Überga...
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Workflow-Verzweigung
Viewed 259 times since Wed, Dec 5, 2018
Häufig ist es erforderlich, mehrere unabhängige Aufgaben innerhalb eines Workflows gleichzeitig zu starten. Wenn Sie zum Beispiel einen Messeauftritt vorbereiten, müssen einige Prozesse gleichzeitig laufen: die Gestaltung des Stands, der Druck von Be...
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FAQ - Support und Maintenance
Viewed 245 times since Wed, Dec 5, 2018
Dieser Artikel beantwortet die am häufigsten gestellten Fragen zu Comindware Support- und Serviceleistungen. Wenn Sie in dieser nicht auf Vollständigkeit angelegten Liste die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Support...
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Parallele Aufgaben in Workflows erstellen
Viewed 240 times since Wed, Dec 5, 2018
Parallele Aufgaben sind hilfreich, um in einem Workflow-Schritt große oder komplexe Arbeiten in mehrere Aufgaben aufzuteilen. Die Bearbeiter von parallelen Aufgaben können ihre Arbeit in beliebiger Reihenfolge erledigen, ohne dass die Aufgaben nachei...
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Die Integrationseinstellungen in Comindware Tracker einrichten
Viewed 238 times since Wed, Dec 5, 2018
Als erstes richten Sie die Integrationseinstellungen in Comindware Tracker ein.
So erstellen Sie in Comindware Tracker eine neue Integration mit dem Microsoft SharePoint-Server:
1. Melden Sie sich bei Comindware Tracker mit den Anmeldedaten eines Com...
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So erstellen Sie eine Teilaufgabe
Viewed 234 times since Wed, Dec 5, 2018
Teilaufgaben unterteilen eine umfangreiche Aufgabe in mehrere kleine Aufgaben, die separat zugewiesen und beobachtet werden können. So wird der Aufgabenfortschritt übersichtlich und alle an der Bearbeitung beteiligten Personen verstehen besser, für w...
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Ein Favicon hinzufügen
Viewed 227 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Favicon ist ein kleines Bild in der Größe 16 x 16 Pixel, mit dem eine Webseite im Favoritenmenü des Besuchers individualisiert angezeigt wird. Ein Favicon erscheint im Browser typischerweise am linken Ende der Adressleiste und auf der Registerkar...
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Die Aufgabenpriorität in Abhängigkeit von der Priorität der übergeordneten Workflow-Aufgabe oder -Dokument einrichten
Viewed 226 times since Wed, Dec 5, 2018
Gegebenenfalls muss die Priorität einer Aufgabe auf Basis der Priorität des übergeordneten Elements festgelegt werden. Verwenden Sie folgende Identifier in Ihren Ausdrücken als Aufgabenprioritäten:
Wert
ID
Niedrige Priorität
cmw.taskPriorit...
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Produkt registrieren
Viewed 223 times since Wed, Dec 5, 2018
Nach dem Erhalt der Produktschlüssel für Ihre In-Haus-Installation müssen Sie diese auf der Comindware-Website registrieren bevor sie im Produkt verwendet werden können. Damit erfolgt im System die Zuordnung der Produktschlüssel zu Ihrem Benutzerkont...
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Einen lokalen Benutzer erstellen
Viewed 219 times since Wed, Dec 5, 2018
Wählen Sie die lokale Authentifizierung, wenn Ihr Unternehmen nicht den Microsoft Active Directory-Server verwendet oder wenn Sie Zugang für einen externen Benutzer gewähren wollen, der nicht zur Ihrer Domain gehört.
So erstellen Sie einen lokalen Be...
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So erstellen Sie eine Aufgaben- oder Workflow-Serie
Viewed 218 times since Wed, Dec 5, 2018
Periodische Vorgänge werden innerhalb eines festgelegten Zeitraums wiederholt ausgeführt und müssen mehrfach abgeschlossen werden. Sie helfen Ihnen dabei, periodisch auszuführende Tätigkeiten nicht zu vergessen:
einen wöchentlichen Bericht schreiben...
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Windows Systeminformationsdatei
Viewed 217 times since Wed, Dec 5, 2018
Bei Problemen mit Comindware-Produkten, die auf einem Windows-Server installiert sind, ist die Windows-Systeminformationsdatei für die Problembehebung nützlich. Diese Datei enthält folgende Informationen:
Betriebssystem
Systemtreiber
Laufende Prozes...
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Wie Sie den Support kontaktieren
Viewed 217 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware bietet seinen Kunden 4 Supportkanäle:
Knowledge Base
Email
Live Chat
Telefon
Unseren Support erreichen Sie über die Seite http://www.comindware.com/de/support/request/
Bitte wählen Sie dort den Typ des vorliegenden Problems und den Produ...
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Comindware Tracker Audit Log
Viewed 215 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker Administratoren haben Zugriff auf eine Protokolldatei mit detaillierten Informationen zu Ereignissen bei der Benutzerverwaltung und Systemaktivitäten. Das ist zum Beispiel hilfreich, wenn Benutzer den Zugang zu einer wichtigen Appl...
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Comindware Expression Language - was ist das?
Viewed 214 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Comindware Expression Language ermöglicht Ihnen die flexible Konfiguration von Workflow-Parametern. Mit der Comindware Expression Language können Sie beispielsweise das Fälligkeitsdatum einer Aufgabe in Abhängigkeit von der Priorität festlegen, A...
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So erstellen Sie eine Teamaufgabe
Viewed 211 times since Wed, Dec 5, 2018
Aufgaben sind Teile einer Arbeit, die erledigt werden muss; zum Beispiel Bestandteile eines Projekts oder Arbeitstages. Sie können für sich allein bestehen oder mit Teilaufgaben und Workflows einen Zusammenhang ergeben. Sie können Aufgaben sich selbs...
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Eine Datei hinzufügen
Viewed 211 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Aufgaben oder Dokumenten einen beliebigen Dateityp als Anlage hinzufügen. Comindware Tracker verfolgt alle früheren Versionen der Anlage, falls Sie eine aktualisieren müssen. Anlagen werden von allen Aufgaben und Teilaufgaben einer Workflo...
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Listeneinstellungen ändern
Viewed 210 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Listeneinstellungen wie Filterkriterien und Gruppierungsoptionen ändern oder auf Basis der Einstellungen einer bestehenden Liste eine neue erstellen.
So modifizieren Sie eine bestehende Liste:
1. Wählen Sie im Navigationsbereich eine Liste...
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Wo kann man NET Framework 4 für Comindware herunterladen
Viewed 210 times since Wed, Dec 5, 2018
Bei der Installation von Comindware Tracker erscheint eventuell eine Fehlermeldung, die auf die Notwendigkeit von .NET Framework 4 hinweist. Sie wird nur angezeigt, wenn .NET Framework 4 auf Ihrem Computer nicht installiert ist.
Wenn diese Komponente...
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Einen Arbeitsbereich für Anforderer erstellen
Viewed 209 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Erstellung eines Arbeitsbereichs für Anforderer beinhaltet folgende Schritte:
Geben Sie die allgemeinen Seiteninformationen an: URL, Name und Beschreibung.
Fügen Sie die Comindware Tracker Workflow-Applikationen hinzu, in denen Anforderer ihre A...
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Säulendiagramm
Viewed 209 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Säulendiagramm zeigt Daten als vertikale, nach Kategorien angeordnete Rechtecke. Es ist nützlich für die vergleichende Darstellung von Elementen.
Säulendiagramm
So erstellen Sie ein Säulendiagramm:
1. Wählen Sie im Navigationsbereich ein Dashb...
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Schritt 7: Eine Applikation konfigurieren: Einen Workflow erstellen
Viewed 208 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem die Felder und ein Webformular erstellt wurden, müssen Sie festlegen, wie Ihre Workflow-Aufgaben bearbeitet werden sollen, d.h. Sie konfigurieren einen Workflow. Ein Workflow ist eine Abfolge von Schritten, die ausgeführt werden müssen, um ei...
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Über CSV-Import
Viewed 208 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können vorhandene Daten aus anderen Issue Trackern oder Datenbanken in Comindware Tracker übernehmen. Die Datenmigration erfolgt mit Hilfe einer kommagetrennten CSV-Datei. Jede Excel-Datei kann als eine CSV-Datei abgespeichert werden. Außerdem kö...
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Ein Workflow-Schema speichern oder ausdrucken
Viewed 207 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können in Comindware Tracker beliebige Workflow-Schemata als Bild im .png- Format speichern oder ausdrucken. Das ist hilfreich, wenn Sie Ihrem Team den Workflow-Prozess erklären oder die Prozesse dem Anbieter einer Lösung zeigen möchten.
Um ein W...
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So überzeugen Sie Ihr Team von Comindware Tracker
Viewed 207 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Akzeptanz von Veränderungen lässt häufig zu wünschen übrig, vor allem wenn es sich um die Gewohnheit und Umgebung anderer Leute handelt. Darum kann es menschlich und organisatorisch eine echte Herausforderung bedeuten, wenn Teams künftig mit eine...
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Über ein Backup erstellen
Viewed 206 times since Wed, Dec 5, 2018
Wer kann ein Backup der Comindware-Datenbank erstellen?
Comindware Administratoren.
Vorbereitende Schritte
Comindware Tracker-Volllizenz hinzufügen (bei der In-Haus-Softwareversion)
Benutzer und Benutzergruppen erstellen
Den Produktschlüsseln der Co...
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Prüfen, ob ein Feld leer ist
Viewed 206 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können prüfen, ob ein Feld leer ist und in Abhängigkeit vom zurückgegebenen Wert die notwendigen Aktionen ausführen. Markieren Sie beispielsweise solche Anforderungen, Programmfehler oder Elemente, die abgelehnt wurden und gruppieren Sie zu einer...
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Еin Workflow-Schema speichern oder ausdrucken
Viewed 205 times since Thu, Apr 2, 2020
Das Speichern oder Ausdrucken eines Workflow-Schemas ist hilfreich, wenn Sie Ihrem Team den Workflow-Prozess erklären oder die Prozesse dem Anbieter einer Lösung zeigen möchten.
So speichern oder drucken Sie ein Workflow-Schema:
1. Wählen Sie eine Wo...
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Bereich ’Zuletzt geöffnet’
Viewed 205 times since Thu, Apr 2, 2020
Der Bereich 'Zuletzt geöffnet' befindet sich rechts vom Bereich 'Details' und enthält Links zu den Aufgaben und Elementen, die Sie zuletzt geöffnet haben.
Den Verlauf von zuletzt geöffneten Elementen bereinigen
Um einen bestimmt...
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Nachdem Comindware dem lokalen Intranet hinzugefügt wurde, ist die Anmeldung im Internet Explorer 8 nicht mehr möglich
Viewed 205 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie Comindware Tracker auf Ihrem Server installiert haben und über den Internet Explorer 8 darauf zugreifen wollen, erscheint eventuell eine Fehlermeldung mit der Information, dass Ihr Browser wird nicht mehr unterstützt:
Browser
Comindware ...
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Comindware Tracker auf einem mobilen Gerät öffnen
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Auch von Mobiltelefonen oder anderen mobilen Geräten können Sie auf Comindware Tracker zugreifen. Dafür ist keine spezielle Software erforderlich, nur ein mobiler Webbrowser. Vergewissern Sie sich, dass Ihr mobiles Gerät entweder mit dem Internet ver...
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So erstellen Sie ein Feld
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
So erstellen Sie ein neues Feld :
1. Wählen Sie die entsprechende Applikation aus und klicken Sie auf Felder
2. Klicken Sie im Menüband auf Neues Feld .
3. Geben Sie im Feld Name einen Namen an, der den Benutzern angezeigt ...
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Einer Gruppe einen lokalen Benutzer hinzufügen
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem ein Benutzer erstellt wurde, kann er einer oder mehreren Benutzergruppen hinzugefügt werden. Die Mitgliedschaft in einer Benutzergruppe hat keinen Einfluss auf die Benutzerrolle und die zugewiesenen Berechtigungen, es sei denn der Benutzer wi...
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Standardmäßig vorhandene Benutzergruppen
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Benutzer können in Benutzergruppen organisiert werden. Dadurch wird das Verwalten von mehreren Benutzern vereinfacht. Benutzergruppen erlauben das Zuweisen gleicher Rechte an eine Gruppe von Benutzern. Jeder Benutzer kann mehreren Benutzergruppen ang...
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Die Benutzer den Lizenzen zuordnen
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Es gibt zwei Möglichkeiten, um die Benutzer den Lizenzen zuzuordnen:
Sie können entweder in der Lizenzverwaltung die Zuordnung von Benutzern und Comindware Tracker-Produktschlüsseln vornehmen. Jedem Schlüssel sollte mindestens ein Benutzer zugeordne...
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Erstellen eines Microsoft Installer (MSI) Logs für Comindware-Produkte
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Falls Sie bei der Installation von Comindware-Software auf Probleme stoßen (die Installation stoppt/wird zurückgesetzt/ist fehlerhaft usw.), ist deren Ursache im Microsoft-Installationsprotokoll zu finden. Dieses Protokoll erstellen Sie, indem Sie di...
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Über Identifier
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Identifier (kurz ID) ist ein eindeutiger Name, der für die Identifikation der Comindware Tracker-Objekte und Objekteigenschaften erforderlich ist. In der Comindware Expression Language ermöglichen Identifier dem Administrator oder Architekten den...
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Ausgewählte Benutzer auswerten
Viewed 204 times since Wed, Dec 5, 2018
Bestätigung ausgewählter Benutzer
Sie können eine Regel erstellen, um zu prüfen, ob einem Element ein gültiger Verantwortlicher zugewiesen wurde.
So fügen Sie die Regel hinzu:
1. Öffnen Sie einen Arbeitsbereich und darin eine Workflow-App und klicken...
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So löschen Sie eine Aufgabe
Viewed 203 times since Wed, Dec 5, 2018
Eventuell müssen Sie eine Aufgabe löschen, die versehentlich erstellt oder dupliziert wurde. Wenn Teilaufgaben vorhanden sind, werden auch diese entfernt. Eine gelöschte Aufgabe kann nicht wiederhergestellt werden.
Um eine Aufgabe zu löschen, wählen ...
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So erstellen Sie eine ’Persönliche Aufgabe’
Viewed 203 times since Thu, Apr 2, 2020
Auf 'Persönliche Aufgaben' kann nur ihr Ersteller zugreifen. Die von einem anderen Benutzer erstellte Aufgabe kann nicht als 'Persönlich' gekennzeichnet werden.
So erstellen Sie eine persönliche Aufgabe:
1. Klicken Sie in Mein Arb...
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Über Vorlagenfelder
Viewed 203 times since Wed, Dec 5, 2018
In den Feldern befinden sich alle Informationen, die Ihre Aufgabe oder Dokument enthalten soll. In einem Formular können Sie Standardfelder verwenden oder eigene Felder erstellen. Jedes neue Feld wird automatisch in die Kategorie 'Globale Felder...
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Verantwortliche Personen zuweisen
Viewed 203 times since Wed, Dec 5, 2018
Durch die Erstellung einer Aufgabe oder mehrerer Teilaufgaben weisen Sie den jeweiligen Mitarbeitern die Verantwortlichkeit dafür zu. Außerdem können Sie alle Aufgabenfelder vorausfüllen oder Regeln zum Ausfüllen einrichten.
So weisen Sie eine verant...
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Über Dokumente
Viewed 203 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Dokumente sind Informationen, die gespeichert und kategorisiert werden müssen; zum Beispiel:
Wiki-Seiten in einer Wiki-Bibliothek
Kundenakten im Kundenstamm
Spezifikationen in der Spezifikationsbibliothek
Kundenkonten in der Kundendatenba...
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Ein Dashboard löschen
Viewed 203 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Dashboards und deren Widgets löschen. Die Löschung eines Dashboards beinhaltet nicht das Löschen der dort angezeigten Daten. Ein gelöschtes Dashboard kann nicht wiederhergestellt werden.
So löschen Sie ein Dashboard:
1. Wählen Sie im Navig...
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Pflichtfelder
Viewed 202 times since Wed, Dec 5, 2018
In den Workflow-Aufgaben können Pflichtfelder eingerichtet werden. Diese Felder müssen vom Eigentümer der Aufgabe vor dem Klicken auf Nächster Schritt oder dem Abspeichern des Elements ausgefüllt werden. Pflichtfelder sind bei Schritten und Übergänge...
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Verbindung zum Active Directory herstellen
Viewed 202 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn in Ihrer Domain das Microsoft Active Directory verwendet wird, können Sie von dort Benutzerprofile importieren. So sparen Sie die Zeit, die für eine manuelle Eingabe der Benutzerinformationen für alle Benutzer in Ihrem Unternehmen aufgewendet we...
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Einen Titel hinzufügen
Viewed 202 times since Wed, Dec 5, 2018
Der Titel einer Seite wird in der Titelleiste des Browsers angezeigt.
So fügen Sie einen Seitentitel hinzu:
1. Öffnen Sie Administration > Anwender-Logo.
2. Geben Sie den Text für den Seitentitel ein.
3. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästch...
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So richten Sie in Comindware Tracker einen Prozess zur Dokumentüberprüfung ein
Viewed 202 times since Wed, Dec 5, 2018
Sicher gibt es auch in Ihrem Unternehmen Dokumente, die von mehreren Personen überprüft werden müssen, um die Genauigkeit sowie die Einhaltung aller geschäftlichen und rechtlichen Vorgaben zu gewährleisten. Wenn Sie sich bei dieser Aufgabe auf Email...
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Vergessenes Kennwort auf der Comindware Website abrufen
Viewed 202 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie das Kennwort für Ihr Comindware-Konto vergessen haben, können Sie es jederzeit zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf den Link 'Haben Sie Ihr Kennwort vergessen?' unter der Schaltfläche 'Anmelden'.
Haben Sie Ihr Kennwort ve...
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Ein breites/kleines Logo hinzufügen
Viewed 201 times since Wed, Dec 5, 2018
Hier wird das breite Logo angezeigt:
auf der Anmeldeseite in der oberen rechte Ecke
Anzeige des Anwender-Logos auf der Anmeldeseite
in der unteren linken Ecke der Registerkarte 'Menü'
Anzeige des Anwender-Logos im Hauptmenü
So f...
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Optionaler Schritt 1: Unternehmenslogo hinzufügen
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Comindware Tracker mit dem Logo Ihres Unternehmens und einem Favicon in der Adressleiste des Webbrowsers individuell anpassen. Klicken Sie auf Anwender-Logo, wählen Sie dann das Kontrollkästchen Aktivieren aus und laden Sie Bilder in den G...
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Schritt 2: Vorgefertigte Geschäftsanwendung oder benutzerdefinierte Geschäftsanwendung
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker wird mit einsatzbereiten vorgefertigten Geschäftsanwendungen für verschiedene Unternehmensbereiche geliefert. Aber Sie können auch eigene flexible Geschäftsanwendungen erstellen.
Eine vorgefertigte Geschäftsanwendung bereitstelle...
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Prüfen, ob sich ein ausgewählter Workflow in einem bestimmten Status befindet
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Ihr Workflow über ausreichende Komplexität verfügt, können Sie ihn in mehrere einfache Prozesse aufteilen. Der Prozess für eine Geschäftsreise kann zum Beispiel auf folgende Art vereinfacht werden:
Reiseantrag – Hauptprozess.
Reiseauftrag – Unt...
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Einen Kommentar hinzufügen
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Mit Kommentaren hinterlegen Sie zusätzliche Details zu einer Aufgabe, um die Zusammenarbeit von Teammitgliedern zu unterstützen. Wenn Sie eine Aufgabe ausgewählt haben, werden die Kommentare in der Registerkarte Diskussion angezeigt. Übergeordnete Wo...
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Einen Workflow ändern, während der Prozess ausgeführt wird
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Manchmal müssen Prozesse neu strukturiert werden, zum Beispiel weil sich bestimmte Standards oder Erfordernisse geändert haben oder die Anforderungen auf andere Weise bearbeitet werden sollen. Entsprechend muss das Comindware Tracker-System angepasst...
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Den Bearbeiter einer Aufgabe in Abhängigkeit von den Parametern der übergeordneten Workflow-Aufgabe oder -Dokument einrichten
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Den Bearbeiter einer Aufgabe oder eines Dokuments in Abhängigkeit von der Priorität des übergeordneten Elements einrichten.
Um den Bearbeiter einer untergeordneten Aufgabe in Abhängigkeit von der Priorität des übergeordneten Elements einzurichten, ne...
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Nach einer Änderung bei der Hardware können die Benutzer nicht mehr auf Comindware Tracker zugreifen
Viewed 200 times since Wed, Dec 5, 2018
Bei der Installierung und Aktivierung von Comindware-Software auf Ihrem Client-Server wird Ihre Hardware-ID für jeden verwendeten Lizenzschlüssel erfasst.
Wenn Sie die Hardware Ihrer Maschine verändern (zum Beispiel einen schnelleren Prozessor einbau...
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Feld vom Typ ’Referenz’ mit mehreren Werten erstellen
Viewed 199 times since Tue, Mar 31, 2020
Wenn Sie ein 'Referenz'-Feld erstellen, sollten Sie darüber nachdenken, welche Comindware Tracker-Elementvorlage es in Zukunft verwenden wird. Es ist sehr wichtig zu verstehen, welche Elementvorlage dieses Feld als editierbar haben sollte u...
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Pflichtfeldеr
Viewed 199 times since Thu, Apr 2, 2020
Pflichtfelder werden genauso konfiguriert wie Schrittfelder. Siehe Pflichtfelder.
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Beobachter verwalten
Viewed 199 times since Wed, Dec 5, 2018
Für alle Aufgaben und Dokumente können Sie eine Liste mit Beobachtern verwalten. Wenn ein Benutzer der Beobachterliste hinzugefügt oder aus ihr entfernt wurde, erhält er eine Email-Benachrichtigung.
So bearbeiten Sie die Liste mit Beobachtern einer A...
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Eine Benutzergruppe erstellen
Viewed 199 times since Wed, Dec 5, 2018
Benutzer können in Benutzergruppen organisiert werden. Sie können den Gruppen einzelne Benutzer oder auch andere Gruppen hinzufügen. Wenn eine Gruppe einer anderen Gruppe hinzugefügt wird, erhält sie die Rechte der übergeordneten Gruppe. Sie können d...
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Rückgabe einer Liste mit Elementen, die auf das aktuelle Element verweisen
Viewed 199 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können die Verbindungsbeziehungen eines Elements anzeigen lassen. Zum Beispiel ist es beim Einreichen eines Beschaffungsantrags für Briefpapier hilfreich, alle verwandten Rechnungen in der dazugehörigen Workflow-Aufgabe sehen zu können. Schwierig...
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An einer Workflow-Aufgabe arbeiten
Viewed 198 times since Wed, Dec 5, 2018
Sobald Ihnen eine Workflow-Aufgabe zugewiesen wird, müssen Sie Ihren Teil an deren Bearbeitung erledigen. Während der Bearbeitung können Sie Aktualisierungen vornehmen, also beispielsweise einen Kommentar hinterlegen oder eine Datei hinzufügen.
Wenn ...
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Unterstützte Webbrowser
Viewed 198 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker ist eine webbasierte Lösung, d.h. die Benutzer bedienen sie über einen Webbrowser.
Webbrowser
Internet Explorer
8.0, 9.0, 10.0
Mozilla Firefox
Unterstützt wird die aktuelle stabile Version
Getestet mit Version 3.6, 9...
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Ein Feld entfernen
Viewed 197 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Feld, das Sie in den Aufgaben oder Dokumenten nicht mehr benötigen, können Sie aus der Applikation entfernen. Beachten Sie, dass das Entfernen von Feldern diese nicht dauerhaft aus dem System löscht. Bei Bedarf können Sie sie jederzeit wieder hin...
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Produktschlüssel eingeben und das Produkt aktivieren
Viewed 197 times since Wed, Dec 5, 2018
Nach der Installation von Comindware Tracker ist die Eingabe eines Produktschlüssels erforderlich. Sobald Sie Ihren Produktschlüssel eingegeben haben, wird Comindware Tracker auf der Comindware-Webseite automatisch aktiviert. Stellen Sie vor der Akti...
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Wer wird Eigentümer der Berichte
Viewed 196 times since Wed, Dec 5, 2018
Eigentümer eines Berichts wird der Comindware Tracker-Benutzer, in dessen Auftrag der Bericht erstellt wurde. Die im Bericht enthaltenen Informationen hängen von der Berechtigungsstufe ab, die dem Eigentümer des Berichts zugewiesen worden ist. Wenn d...
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Über Lizenzierung
Viewed 196 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker ist als In-Haus-Software oder abonnementbasierter Cloud Service verfügbar.
Um eine der Lizenzen für die In-Haus-Version oder ein Cloud-Abonnement zu erwerben, müssen Sie auf der Comindware-Webseite http://www.comindware.com/de ein ...
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So erstellen Sie eine Applikation
Viewed 196 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können für jeden Arbeitsbereich beliebig viele Applikationen erstellen, je nach Ihren Erfordernissen und Daten, mit denen Sie arbeiten.
So erstellen Sie eine Applikation:
1. Klicken Sie im linken Teil des Fensters auf Applikation erstellen.
2. Ve...
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Vаlidierungsregeln
Viewed 196 times since Thu, Apr 2, 2020
Validierungsregeln werden genauso erstellt wie Schrittfelder. Siehe Validierungsregeln.
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Eine Word-Vorlagendatei in Comindware Tracker hochladen
Viewed 196 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem Sie Ihre Exportvorlage konfiguriert haben, kann sie in Comindware Tracker hochgeladen werden.
So laden Sie eine Exportvorlagendatei hoch:
1. Klicken Sie auf der Seite Einrichtung der Applikation auf Exporteinstellungen.
2. Klicken Sie auf Vor...
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Allgemeine Eigenschaften spezifizieren
Viewed 195 times since Wed, Dec 5, 2018
Klicken Sie doppelt auf den Schritt, um seine Einstellungen zu spezifizieren: Schrittname, Schritttyp (Start-, Zwischen- oder Endschritt). Um einen Schrittstatus zu ändern, wählen Sie einen Status aus der Liste verfügbarer Statusbezeichnungen aus.
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Über die Erstellung von Aufgaben und Dokumenten per Email
Viewed 195 times since Thu, Apr 2, 2020
Aufgaben können automatisch direkt aus einer Email-Nachricht erstellt werden, wenn diese an eine Adresse gesendet wird, die mit einer entsprechenden Applikation verknüpft ist.
Diese Funktion ist in vielerlei Hinsicht nützlich:
Emails von Mitarbeiter...
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In Comindware Tracker genutzte Software von Drittherstellern
Viewed 194 times since Wed, Dec 5, 2018
Verweise auf die Software von Drittanbietern bzw. zusätzliche Vertragsbedingungen
Name der KomponenteKurzbeschreibung der KomponenteLizenzStorage-Adresse des Quellcodes
1
Ext.ux.netbox.InputTextMask Extension
Cherry On Ext (Cherry) erweitert di...
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Einem Arbeitsbereich vorhandene Applikationen hinzufügen
Viewed 194 times since Thu, Apr 2, 2020
Sie können Ihrem Arbeitsbereich bestehende Applikationen aus anderen Arbeitsbereichen hinzufügen. Der Zugriff auf diese Applikationen ist dann von beiden Arbeitsbereichen aus möglich. Nachdem Sie eine Applikation hinzugefügt haben, nehmen Sie die Ben...
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Die Suchfunktion verwenden
Viewed 193 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware erlaubt über die Suchfunktion das schnelle Auffinden Ihrer Aufgaben, Dokumente und beliebiger Informationen, die sich auf Aufgaben oder Dokumente beziehen.
So greifen Sie auf die Suchfunktion zu:
1. Platzieren Sie den Mauscursor im Fenster...
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Menüband
Viewed 192 times since Wed, Dec 5, 2018
Auf die Programmfunktionen greifen Sie hauptsächlich über die Schaltflächen im Menüband zu. Es ist in Registerkarten unterteilt, die die Funktionen je nach Aufgabe anordnen.
Menüband
Menüband ausblenden
Sie können das Menüband verbergen, um Plat...
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Mit Comindware Tracker for Outlook arbeiten
Viewed 192 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Comindware-Registerkarte in Outlook sieht so ähnlich aus wie die Seite 'Mein Arbeitsplatz' in Comindware Tracker und bietet fast die gesamte Funktionalität. Sie können hier eigenständige Aufgaben, Workflow-Aufgaben und Dokumente genau w...
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Die Integrationseinstellungen in Microsoft SharePoint einrichten
Viewed 192 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem die Konfiguration aufseiten von Comindware Tracker vorgenommen wurde, müssen die entsprechenden Einstellungen in Microsoft SharePoint eingerichtet werden. Dafür sind die Berechtigungen eines Administrators der SharePoint-Websitesammlung erfor...
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Systemvoraussetzungen für Comindware Tracker
Viewed 192 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie die Cloud-Version von Comindware Tracker verwenden möchten, brauchen Sie nur die jeweils neueste Version von einem der folgenden Browser, der JavaScript unterstützen und Cookies zulassen muss. Die Bildschirmauflösung sollte mindestens 1024 x...
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Optionen für die Anzeige von Referenzfeldern
Viewed 192 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie Anforderungen in Comindware Tracker bearbeiten, ist die Verlinkung von verwandten Einträgen hilfreich. Zum Beispiel können Sie Bestellungen mit einem Lead verknüpfen oder Supporttickets mit dem entsprechenden Softwarebug. Mit Referenzfeldern...
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Konto auf der Comindware Website registrieren
Viewed 192 times since Wed, Dec 5, 2018
Nur wenn Sie ein Konto auf der Comindware-Website registriert haben können Sie Produkte manuell registrieren, Produktschlüssel für die In-Haus-Installation aktivieren, auf Ihre Lizenzdetails zugreifen, Sicherungen in die Cloud ausführen oder die Eins...
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Benutzer und Sicherheitseinstellungen von Arbeitsbereichen verwalten
Viewed 191 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können einem Arbeitsbereich einzelne Benutzer oder Benutzergruppen als Teilnehmer hinzufügen. Auch die Zuweisung der verschiedenen Berechtigungen erfolgt beim Hinzufügen der Teilnehmer.
So verwalten Sie die Teilnehmer eines Arbeitsbereichs:
1. Wä...
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Email-Benachrichtigungen einrichten
Viewed 191 times since Wed, Dec 5, 2018
Der Eigentümer einer Applikation kann ein Email-Benachrichtigungsschema erstellen, um Comindware-Benutzer und -Benutzergruppen zu informieren, wenn sich die zur Applikation gehörenden Aufgaben und Dokumente ändern oder ein bestimmtes Ereignis eintrit...
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So nehmen Sie eine Aufgabe an
Viewed 190 times since Wed, Dec 5, 2018
Jede neu zugewiesene Aufgabe muss vom Bearbeiter angenommen oder abgelehnt werden. Wenn der Bearbeiter eine Aufgabe ablehnt, geht sie an den Ersteller zurück. Klicken Sie auf die Schaltfläche Annehmen oder Ablehnen im Menüband.
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Übеr die Erstellung von Aufgaben und Dokumenten per Email
Viewed 190 times since Wed, Dec 5, 2018
Aufgaben und Dokumente können automatisch per Email erstellt werden, wenn diese an eine besondere, mit einer Applikation verknüpfte Email-Adresse gesendet wird. Sobald Sie eine Email an eine solche Gruppe senden, wird aus der Email eine Aufgabe oder ...
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Lizenzen für die In-Haus-Version
Viewed 190 times since Wed, Dec 5, 2018
Um eine der Lizenzen für die In-Haus-Version oder ein Cloud-Abonnement zu erwerben, müssen Sie auf der Comindware-Webseite http://www.comindware.com/de ein Konto registrieren, in dem Sie den Produktschlüssel erhalten.
Um mit der In-Haus-Version von C...
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Lizenzen und Benutzer neu zuordnen
Viewed 190 times since Wed, Dec 5, 2018
In jedem Unternehmen gibt es Mitarbeiter, die ausscheiden oder in einen neuen Arbeitsbereich wechseln. In diesem Fall kann es erforderlich werden, den betreffenden Lizenzen andere Benutzer zuzuordnen, die fortan die Aufgaben dieser Mitarbeiter überne...
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Über Aufgaben
Viewed 189 times since Wed, Dec 5, 2018
Aufgaben sind Teile einer Arbeit, die erledigt werden muss; zum Beispiel Bestandteile eines Projekts oder Arbeitstages. Sie können für sich allein bestehen oder mit Teilaufgaben und Workflows einen Zusammenhang ergeben. Sie können Aufgaben sich selbs...
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Bestandteile eines Workflows
Viewed 189 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Workflow besteht aus Schritten und Übergängen.
Ein Schritt stellt für eine Workflow-Aufgabe den aktuellen Status des Workflows dar. Eine Workflow-Aufgabe kann sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nur in einem einzigen Schritt befinden. Jeder Schrit...
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Über die Benutzerdatenbank
Viewed 189 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker bewahrt die Informationen zu Benutzern und Benutzergruppen in einer eigenen Datenbank für Kontoinformationen auf. Sie können die Benutzer und Benutzergruppen direkt in Comindware Trackerverwalten – oder mit den Benutzerkonten und G...
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Das Fälligkeitsdatum einer Aufgabe in Abhängigkeit von der Priorität der übergeordneten Workflow-Aufgabe oder -Dokument einrichten
Viewed 189 times since Wed, Dec 5, 2018
Erweitern Sie unser vorheriges Beispiel mit dem Ausdruck, der das Fälligkeitsdatum einer untergeordneten Aufgabe in Abhängigkeit von der Priorität der übergeordneten Aufgabe oder Dokument definiert. Der Ausdruck fügt die vordefinierte Dauer für das a...
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Konsolidierung verschiedener Ablaufdaten von Comindware-Abonnements
Viewed 189 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Verwaltung aktiver Produkt- und Serviceabonnements ist stets mit Aufwand verbunden. Besondere Herausforderungen bestehen, wenn Sie für ein Produkt mehrere Abonnementlaufzeiten und Vertragsverlängerungen berücksichtigen müssen, weil sie zu verschi...
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Validierungsregeln
Viewed 188 times since Wed, Dec 5, 2018
Validierungsregeln gewährleisten, dass die bei einer Workflow-Aufgabe eingegeben Werte des Benutzers die spezifizierten Kriterien erfüllen. Eine Validierungsregel kann in Schritten oder Übergängen auf ein oder mehrere Aufgabenfelder angewendet werden...
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Erstellen eines Zeitstempels für jeden Übergang eines Workflows
Viewed 188 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Zeitstempel bei Eintritt in einen Workflow-Schritt oder Übergangsausführung erstellen lassen. Erstellen Sie die erforderliche Anzahl der Felder vom Typ Datum/Zeit und ziehen sie in das Formular. In unserem Beispiel wurde die Registerkarte ...
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Den Vorgesetzten einer Workflow-Aufgabe in Abhängigkeit von der Priorität festlegen
Viewed 188 times since Wed, Dec 5, 2018
Lassen Sie uns den Vorgesetzten für eine Workflow-Aufgabe in Abhängigkeit von dessen Priorität festlegen. Für dieses Beispiel verwenden wir die Funktion IF.
So erstellen Sie die Regel:
Öffnen Sie einen Arbeitsbereich und darin eine Applikation und kl...
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Über das Audit Log
Viewed 187 times since Wed, Dec 5, 2018
Das Audit Log ist ein Protokoll mit allen wichtigen Ereignissen, die in Ihrer Comindware Tracker-Umgebung aufgetreten sind, zum Beispiel das Hinzufügen oder Löschen von Benutzern bzw. Benutzergruppen oder Arbeitsbereichen. Es wird im Format .CSV erst...
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So ändern Sie den Aufgabenstatus
Viewed 187 times since Wed, Dec 5, 2018
Eine Aufgabe kann sich in einem der folgenden Statusbezeichnungen befinden:
Name
Beschreibung
Nicht angenommen
Eine Aufgabe mit beliebigem Status, die dem entsprechenden Bearbeiter zwar zugewiesen, aber bislang noch nicht angenommen oder ab...
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Über ’Single Sign-on’
Viewed 187 times since Fri, Apr 3, 2020
Die Funktion 'Single Sign-on' ermöglicht den Benutzern, die sich bereits einmal bei Comindware Tracker angemeldet haben, zu einem späteren Zeitpunkt ohne erneute Aufforderung zur Anmeldung auf Comindware Tracker zuzugreifen.
Vorteile von ...
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Über Berichte nach Zeitplan
Viewed 186 times since Wed, Dec 5, 2018
Automatisch erstellte Berichte informieren auf Wunsch alle Interessierten (z.B. Teamleiter oder Kunden) über den genauen Status von Aufgaben und Elementen.
Comindware Tracker versteht unter einer automatisierten Berichterstellung, dass Sie einen Zeit...
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Einen Benutzer löschen
Viewed 186 times since Wed, Dec 5, 2018
Beim Löschen eines lokalen Benutzers werden auch alle Informationen des Benutzerkontos gelöscht. In Aufgaben und Elementen werden Informationen mit Bezug zum gelöschten Benutzer als 'Vorname.Nachname (Gelöscht)' angezeigt. Trotzdem kann der...
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So erstellen Sie einen Workflow: Schnellstart
Viewed 186 times since Wed, Dec 5, 2018
Standardmäßig enthält ein Workflow nur jeweils einen Start- und Abschlussschritt. Dieses Standardschema müssen Sie anpassen, d.h. Schritte und Übergänge erstellen, für die in den jeweiligen Schritten erstellten Aufgaben einen standardmäßigen Bearbeit...
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Schritte erstellen
Viewed 186 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Schritt ist ein Basiselement für Workflows, er zeigt die aktuelle Position einer Workflow-Aufgabe im Workflow an. In der Regel wird eine Workflow-Aufgabe in mehreren Schritten bearbeitet, zum Beispiel 'Prüfung eines Dokuments'.
So erste...
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Persönliche Benachrichtigungen einrichten
Viewed 186 times since Wed, Dec 5, 2018
Persönliche Email-Benachrichtigungen können Sie ein- und ausschalten, nachdem der Comindware Administrator die Einstellungen des Postausgangs konfiguriert hat. Auch das automatische Beobachten können Sie aktivieren bzw. deaktivieren.
Diese Einstellun...
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Comindware Tracker auf einem Desktop-PC oder Laptop öffnen
Viewed 185 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker befindet sich auf einem Webserver, der entweder im Netzwerk des Unternehmens oder im Internet gehostet wird. Sie können über den Webbrowser eines beliebigen Computers im Netzwerk eine Verbindung zu Comindware Tracker aufbauen. Die ...
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Schritt 3: Erstellen Sie einen Arbeitsbereich
Viewed 184 times since Wed, Dec 5, 2018
Als erstes müssen Sie einen Arbeitsbereich erstellen. Ein Arbeitsbereich stellt einer Gruppe von Mitarbeitern (Abteilung, Projekt, Remote-Büro oder einfach mehrere Personen) einen Satz Applikationen für die Verwaltung von Aufgaben, Dokumenten und Wor...
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Optionen für die Elementerstellung festlegen
Viewed 184 times since Wed, Dec 5, 2018
Spezifizieren Sie die Parameter für die Erstellung von Aufgaben und Dokumenten per Email.
Name
Beschreibung
Anhänge akzeptieren
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn der Aufgabe oder dem Dokument die Anhänge der Email hinzugefügt wer...
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Ein Backup löschen
Viewed 184 times since Wed, Dec 5, 2018
Backups, die Sie nicht mehr benötigen, können Sie löschen.
So löschen Sie ein Backup:
1. Öffnen Sie Administration > Backupverwaltung.
2. Wählen Sie das entsprechende Backup in der Liste aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen im Menüband...
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Berechnung und Aufzeichnung der für einen Workflow-Schritt aufgewendeten Zeit
Viewed 184 times since Wed, Dec 5, 2018
Lassen Sie uns die für einen Workflow-Schritt aufgewendete Zeit berechnen und protokollieren. Dafür sollte folgende Regel den Übergangsregeln hinzugefügt werden.
So fügen Sie die Regel hinzu:
1. Öffnen Sie einen Arbeitsbereich und darin eine Applikat...
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Die Sicherheitseinstellungen einer Applikation konfigurieren
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem die Applikation erstellt wurde, müssen Sie ihr Benutzer hinzufügen, die mit ihr arbeiten werden. Innerhalb der Applikation wird den Benutzern die Standardrolle oder eine benutzerdefinierte Rolle mit der jeweils dazugehörigen Berechtigungsstuf...
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Über Arbeitsbereiche
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Arbeitsbereich ermöglicht Teams, Projekten oder Abteilungen jeweils die Verwaltung ihrer verschiedenen Aktivitäten.
Beispielsweise können Sie in einem Unternehmen für Softwareentwicklung folgende Arbeitsbereiche einrichten: Support (für Supportmi...
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Vergleich der Funktionalität von mobilen Apps und Add-Ins für Comindware Tracker
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Obwohl Comindware Tracker auf einem Server installiert werden muss (für die Cloud-Version erfolgt die Installation auf unseren Servern), ist die Software über eine Vielzahl von stationären und mobilen Geräten erreichbar.
Wenn Sie über einen beliebige...
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Über Arbeitsbereiche für Anforderer
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können spezielle Arbeitsbereiche für solche Comindware-Benutzer einrichten, die keiner Comindware Tracker-Volllizenz zugeordnet wurden, aber Workflow-Elemente erstellen sollen. Dieser Benutzertyp wird 'Anforderer' genannt. In einem Arbe...
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Fälligkeitsdatum Benachrichtigungen
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Für einen planmäßigen Arbeitsablauf ist es besonders wichtig, dass alle Teammitglieder ihre Aufgaben rechtzeitig abschließen. Darum sammelt Comindware Tracker alle aktiven Aufgaben in der persönlichen Liste 'Meine aktiven Aufgaben'. So wird...
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Das Fälligkeitsdatum einer Aufgabe in Abhängigkeit von dem Fälligkeitsdatum der übergeordneten Workflow-Aufgabe oder -Dokument einrichten
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Teilaufgaben-Parameter auf Basis der Parameter des übergeordneten Elements einrichten. Gegebenenfalls muss das Fälligkeitsdatum einer Teilaufgabe auf Basis des Fälligkeitsdatums der übergeordneten Aufgabe und der Priorität des übergeordnet...
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Die Informationsrückgabe von einem verwandtem Element
Viewed 183 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie beliebige Daten als Dokumente speichern, können Sie alle erforderlichen Informationen aus diesen abrufen und diese im Formular der Workflow-Aufgabe anzeigen lassen. Zu diesem Zweck müssen Sie auf die Applikation verweisen, zu der die Workflo...
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Benutzerdefinierte Email-Einstellungen
Viewed 182 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können benutzerdefinierte Email-Benachrichtigungen einrichten, die das System automatisch generiert und versendet sobald der Workflow einen bestimmten Schritt erreicht. Die Email-Benachrichtigungen können für beliebige Zwischen- oder Abschlusssch...
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So protokollieren Sie die Zeit, die für eine Aufgabe aufgewendet wird
Viewed 182 times since Wed, Dec 5, 2018
Das Verfolgen der Bearbeitungszeiten gewährleistet die Genauigkeit geschäftlicher Aufgaben. Ein wichtiger Aspekt der Zeiterfassung ist die Messung von Arbeitsproduktivität, um bei Bedarf Verbesserungen vorzunehmen.
So protokollieren Sie die Zeit, die...
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Kontoeinstellungen konfigurieren
Viewed 181 times since Wed, Dec 5, 2018
Um die Erstellung von Aufgaben oder Elementen per Email zu realisieren, müssen Sie ein neues Konto für eingehende Emails erstellen und konfigurieren.
So erstellen Sie ein Email-Konto für den Posteingang:
1. Öffnen Sie Administration > Elemente per...
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Feld-Identifier in Aufgaben-Applikationen
Viewed 181 times since Wed, Dec 5, 2018
Eine Aufgaben-Applikation kann nicht bearbeitet werden und die Anzahl der Felder ist unveränderbar. Alle Felder bei Aufgaben und Teilaufgaben sind vom Typ 'System'. Diese Tabelle listet alle Felder der Aufgaben-Applikation auf. Verwenden Si...
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Richtlinie zur Datenaufbewahrung für Comindware Tracker
Viewed 180 times since Wed, Dec 5, 2018
Alle Comindware-Produkte werden in Form von Abonnements lizenziert. Es kann vorkommen, dass ein Abonnement endet, ohne dass Sie es erneuert haben (z.B. weil Sie bis zum Ablauf der Testperiode kein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen haben oder...
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Eine Benutzergruppe löschen
Viewed 179 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Administratoren können beliebige Comindware-Benutzergruppen löschen, allerdings keine standardmäßig vorhandenen (Administratoren und Architekten) oder Active Directory-Gruppen. Das Löschen einer Benutzergruppe beinhaltet nicht die Löschung...
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Einen externen Benutzer hinzufügen
Viewed 177 times since Wed, Dec 5, 2018
Externe Benutzer haben zwar keinen Zugang zur Domäne Ihres Unternehmens, dürfen aber auf Comindware Tracker zugreifen, z.B. Kunden oder Remote-Mitarbeiter.
Die Funktion 'Single Sign-on' ist für externe Benutzer nicht verfügbar.
So fügen Sie...
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FAQ - Vertrieb
Viewed 165 times since Wed, Dec 5, 2018
Dieser Artikel beantwortet die am häufigsten gestellten Fragen zu Vertrieb und Lizenzierung von Comindware-Produkten und dem Supportpaket. Wenn Sie in dieser nicht auf Vollständigkeit angelegten Liste die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontak...
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Balkendiagramm
Viewed 161 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Balkendiagramm zeigt Aufgaben sortiert nach Status, z.B. Anzahl der Aufgaben und ihr Status für jede Version.
Balkendiagramm
So erstellen Sie ein Balkendiagramm:
1. Wählen Sie im Navigationsbereich ein Dashboard aus.
2. Klicken Sie auf die Sch...
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Schritt 5: Eine Applikation konfigurieren: Felder einrichten
Viewed 145 times since Wed, Dec 5, 2018
Alle Informationen von Aufgaben oder Dokumenten befinden sich in deren Feldern. In Comindware können Sie die standardmäßig vorgegebene Feldauswahl anpassen, indem Sie zusätzliche Felder hinzufügen oder nicht benötigte entfernen. Die Felder einer Aufg...
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So weisen Sie eine Aufgabe zu
Viewed 141 times since Wed, Dec 5, 2018
Jede Aufgabe muss einem Bearbeiter zugewiesen werden. Derjenige, der die Aufgabe erhält, kann diese annehmen, ablehnen oder einer anderen Person zuweisen. Wenn die Person die Aufgabe ablehnt, kommt sie zu Ihnen zurück. Wenn die Person die Aufgabe ann...
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Diagramm ’Erstellt vs. Abgeschlossen’
Viewed 140 times since Thu, Apr 2, 2020
Das Diagramm 'Erstellt vs. Abgeschlossen' zeigt die Dynamik von erstellten und abgeschlossenen Elementen pro Tag. Für die Supportabteilung können Sie das Widget zum Beispiel so konfigurieren, dass es außer der Zahl täglich eingehender Anfra...
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Windows Ereignisprotokoll
Viewed 139 times since Wed, Dec 5, 2018
Für die Behandlung von Problemen bei der In-Haus-Version von Comindware Tracker ist eventuell das Windows-Ereignisprotokoll erforderlich. Dann bittet Sie der Comindware-Supportmitarbeiter um dieses Protokoll zusätzlich zu denen, die das Produkt se...
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Wo finde ich den aktuellen Comindware Tracker-Build?
Viewed 137 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie die In-house-Version von Comindware Tracker verwenden, müssen Sie den neuesten Produkt-Build herunterladen und die Software auf Ihrem Server aktualisieren.
Wenn Sie mit der Cloud-Version von Comindware Tracker arbeiten, werden im Rahmen der...
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Nach Microsoft Excel exportieren
Viewed 128 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können die Daten einer beliebigen Liste in eine Microsoft Excel-Datei exportieren.
So exportieren Sie eine Liste in eine Microsoft Excel-Datei:
1. Klicken Sie in Mein Arbeitsplatz auf die Registerkarte 'Liste'.
2. Wählen Sie die betreff...
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Standardlisten
Viewed 124 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker enthält Standardlisten für die bessere Organisation von Aufgaben und Dokumenten.
Name
Beschreibung
Persönliche Aufgaben
zeigt Ihre persönlichen Aufgaben an.
Aktiven Aufgaben meines Teams
zeigt die aktiven Aufgaben a...
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Comindware Tracker for Outlook installieren
Viewed 124 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Installationsdatei für Comindware Tracker for Outlook können Sie direkt aus Comindware Tracker herunterladen. Klicken Sie in der Registerkarte Menü auf die Seite 'Willkommen' und dort auf den Link Comindware Tracker for Outlook.
Die I...
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Audit Log lesen
Viewed 124 times since Wed, Dec 5, 2018
Um das Audit Log anzuzeigen gehen Sie zur Seite 'Administration' und klicken im Menüband auf die Schaltfläche Audit Log abrufen.
Folgende Ereignisse werden protokolliert:
Benutzer:
Erstellte Benutzer
Bearbeitete Benutzer (Änderungen in de...
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Eine Word-Exportvorlage konfigurieren
Viewed 121 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Ihre Elemente nach Microsoft Word oder Excel exportieren:
Es werden die Dateiformate .docx und .xlsx (MS Word/Excel 2007, 2010, 2013) unterstützt.
Standardmäßig exportiert Comindware Tracker die Elemente in MS Word .docx-Dateien und verwe...
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Schritt 6: Eine Applikation konfigurieren: Ein Webformular einrichten
Viewed 120 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem alle erforderlichen Felder erstellt sind, können Sie die Ansicht der Anzeige einrichten, d.h., das Formularlayout anpassen. Durch das Hinzufügen oder Entfernen einzelner Webformelemente können Sie das standardmäßige Webformular individualisie...
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Eine Aufgabe oder ein Dokument per Email erstellen
Viewed 120 times since Wed, Dec 5, 2018
Eine Aufgabe oder ein Dokument per Email erstellen:
1. Erstellen Sie eine neue Nachricht in Ihrem Email-Programm. Microsoft Outlook, zum Beispiel, verwendet dafür die Tastenkombination Strg+Umschalttaste+M.
2. Geben Sie im Feld An: die Email-Adresse ...
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Verbindung zu einem SMTP-Server herstellen
Viewed 120 times since Wed, Dec 5, 2018
So verbinden Sie Comindware Tracker mit dem SMTP-Server des Unternehmens:
1. Öffnen Sie Administration > Email-Benachrichtigungen.
2. Wählen Sie das Kontrollkästchen Ausgehende Emails aktivieren aus.
3. Wählen Sie SMTP als Typ des Email-Servers.
4...
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So verfolgen Sie Besprechungen und Sitzungsprotokolle mit Comindware Tracker
Viewed 120 times since Wed, Dec 5, 2018
Mit Comindware Tracker ist es sehr einfach, wichtige Besprechungen zu verfolgen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorgehensweise.
Ein separater Ort für die Aufbewahrung aller Sitzungsprotokolle ist unbedingt erforderlich und sollte als e...
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Der Bereich ’Mein Arbeitsplatz’
Viewed 118 times since Thu, Apr 2, 2020
'Mein Arbeitsplatz' ist Ihr persönlicher Bereich in Comindware Tracker, in dem Sie mit den Aufgaben, Elementen, Listen und Dashboards arbeiten.
Auf 'Mein Arbeitsplatz' zugreifen
'Mein Arbeitsplatz' ist für jeden Comind...
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So erstellen Sie eine Workflow-Aufgabe
Viewed 118 times since Wed, Dec 5, 2018
So erstellen Sie eine Workflow-Aufgabe:
1. Öffnen Sie Mein Arbeitsplatz und klicken Sie im Menüband auf Neu.
Eine Workflow-Aufgabe erstellen
2. Wählen Sie den Typ der zu erstellenden Workflow-Aufgabe.
3. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus ...
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Automatische Antworten konfigurieren
Viewed 118 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker kann automatische Antworten auf eingehende Emails versenden. Automatische Antworten informieren einen Anforderer darüber, ob eine Aufgabe erstellt wurde.
Vor Aktivierung der automatischen Antworten müssen Sie unter Administration &...
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Weitere Informationen abrufen
Viewed 117 times since Wed, Dec 5, 2018
Hilfe anzeigen
In den meisten Dialogen gibt es die Schaltfläche Hilfe, um relevante Informationen anzuzeigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Hilfe', um die Hilfedatei anzuzeigen. Beachten Sie, dass die Funktionstaste F1 die Hilfedatei Ih...
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Installation von Comindware Tracker: IIS vs. Windows Service
Viewed 117 times since Wed, Dec 5, 2018
Bei der Installation von Comindware Tracker auf Ihrem Server können Sie zwischen der Ausführung als Windows-Service oder als IIS-Website wählen.
Comindware Project-Installer
Installation als Windows-Service:
Verwenden Sie diese Option, wenn Sie II...
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Software Service Vertrag
Viewed 116 times since Wed, Dec 5, 2018
WICHTIG: BITTE LESEN SIE DIESEN SOFTWARE-SERVICE-VERTRAG („VERTRAG“) SORGFÄLTIG, BEVOR SIE DEN COMINDWARE ONLINE-SERVICE (HIERNACH DER „SERVICE“) VERWENDEN. COMINDWARE LTD. (HIERNACH „COMINDWARE“) IST BEREIT, FÜR SIE ALS NATÜRLICHE ODER JURISTISCHE...
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So erhalten Sie einen Identifier
Viewed 116 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie mit Ausdrücken arbeiten, müssen Sie Identifier verwenden, um auf Objekte und Objekteigenschaften zu verweisen. Folgen Sie den unteren Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie Identifier von erforderlichen Objekten und Eigenschaften in der Comind...
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Andere Personen zum Test von Comindware Tracker einladen
Viewed 115 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie mit dem Comindware Tracker Cloud Service arbeiten, können Sie auch andere zum Testen einladen. Das ist von der Seite 'Willkommen' aus möglich. Geben Sie einfach die Email-Adressen der Personen ein, die Sie einladen möchten und klic...
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Bereich ’Details’
Viewed 115 times since Thu, Apr 2, 2020
Im Bereich 'Details' können Sie die Vorschau einer Aufgabe oder Elementinformationen ansehen. Der Bereich 'Details' befindet sich rechts vom Listenbereich.
Der Bereich 'Details' befindet sich rechts vom Listenbereich
...
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Comindware Tracker Server-Log
Viewed 115 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker protokolliert in einer speziellen Protokolldatei die meisten Ereignisse, die während der durchgeführten Aktionen auftreten. Dieses Protokoll ist bei der Verfolgung und Analyse von unerwartetem Produktverhalten, Fehlern oder anderen...
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Einem Feld einer Workflow-Aufgabe einen Wert zuweisen
Viewed 115 times since Wed, Dec 5, 2018
Betrachten wir ein Beispiel: Einem Feld in einer Workflow-Aufgabe wird ein Wert zugewiesen, der von dem Wert eines anderen Felds dieser Workflow-Aufgabe abhängt. Sie wollen beispielsweise die bis zum Fälligkeitsdatum verbleibende Zeit anzeigen, wenn ...
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Navigationsbereich
Viewed 114 times since Wed, Dec 5, 2018
Der Navigationsbereich befindet sich auf der linken Seite des Bildschirms. Über den Navigationsbereich erhalten Sie schnellen Zugriff auf die standardmäßig vorhandenen und die von Ihnen erstellten Listen und Dashboards bzw. die, auf die Sie zugreifen...
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Schritt 4: Eine Applikation erstellen
Viewed 114 times since Wed, Dec 5, 2018
Applikationen erstellen, speichern und organisieren Aufgaben oder Dokumente desselben Typs. Es gibt drei Applikationstypen Comindware Tracker:
Applikationen für die Erstellung und Aufbewahrung von Workflow-Aufgaben, d.h. Workflow-Apps. Workflow-Aufg...
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Synchronisierungseinstellungen konfigurieren
Viewed 114 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem Sie Comindware Tracker for Outlook installiert haben werden die Synchronisierungseinstellungen automatisch konfiguriert. Sie können sie bei Bedarf aber ändern.
So ändern Sie die Synchronisierungseinstellungen:
1. Starten Sie Microsoft Outlook...
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Was ist Comindware Workflow for SharePoint?
Viewed 114 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Ihr Unternehmen bereits mit Microsoft SharePoint für den Austausch von Dokumenten und die Kollaboration arbeitet, wissen Sie, dass die Workflow-Verwaltung in SharePoint hochkomplex ist und fortgeschrittene Programmierkenntnisse erfordert.
Comind...
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So migrieren Sie Daten mit Hilfe einer CSV-Datei
Viewed 114 times since Wed, Dec 5, 2018
So fügen Sie Daten aus einer CSV-Datei hinzu:
1. Melden Sie sich bei Comindware Tracker mit den Anmeldedaten eines Comindware Administrators an und gehen Sie zu Administration > CSV-Import.
2. Fügen Sie Comindware Tracker eine CSV-Datei hinzu: Kli...
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Parallele Aufgaben in Comindware Tracker
Viewed 114 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker kann so eingerichtet werden, dass für jeden Schritt multiple Aufgaben erstellt werden können. Beachten Sie aber, das nur eine primäre Aufgabe direkt zum korrespondierenden Element verlinkt wird Andere parallel erstellte Aufgaben we...
Read More
Comindware Tracker verstehen
Viewed 113 times since Wed, Dec 5, 2018
Natürlich wollen Sie sofort beginnen: Aufgaben zuweisen und einzelne Aufgaben zu Abläufen kombinieren. Doch das Verständnis der nachfolgend erläuterten Konzepte wird Ihnen den Start noch einfacher machen. Sie ertappen sich gerade dabei, zig Emails na...
Read More
Eine Liste erstellen
Viewed 113 times since Wed, Dec 5, 2018
Listen werden für jede Gruppe vom Gruppeneigentümer oder Gruppenmitgliedern erstellt.
So erstellen Sie eine neue Liste:
1. Öffnen Sie im Bereich Mein Arbeitsplatz die Registerkarte Liste und klicken Sie auf Neue Liste.
2. Wählen Sie den gewünschten I...
Read More
Einen automatisierten Bericht nach Zeitplan erstellen
Viewed 113 times since Wed, Dec 5, 2018
So erstellen Sie einen Bericht nach Zeitplan:
1. Wählen Sie im Navigationsbereich eine Liste aus. Diese Liste wird dann im Listenbereich geöffnet.
2. Klicken Sie in der Registerkarte 'Liste' auf die Schaltfläche Zeitplan für die Berichtsübe...
Read More
Verbindung zu einem Microsoft Exchange-Server herstellen
Viewed 113 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker unterstützt zurzeit die folgenden Versionen von Microsoft Exchange Server:
MS Exchange 2007 SP1
MS Exchange 2010
MS Exchange 2010 SP1
So stellen Sie eine Verbindung zum MS Exchange-Server her:
1. Öffnen Sie Administration > Em...
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Daten aus einem Backup wiederherstellen
Viewed 113 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Wiederherstellung von Comindware-Backups erfolgt mit Hilfe des Befehlszeilenwerkzeugs Comindware.DbRestore.exe, das sich im Installationsordner von Comindware befindet. Der Standardpfad des Werkzeugs lautet C:\Program Files (x86)\Comindwa...
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Arbeitsbereiche, Applikationen
Viewed 112 times since Wed, Dec 5, 2018
Arbeitsbereiche
Ein Arbeitsbereich steht für ein Team oder ein Projekt. So gibt es Arbeitsbereiche für einzelne Abteilungen wie 'IT' oder 'Verwaltung'.
Außerdem können Sie projektbezogene Arbeitsbereiche einrichten, wenn Mitarbeit...
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Internet Explorer konfigurieren
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Jeder Comindware-Benutzer, der die Funktion 'Single Sign-on' mit dem Internet Explorer nutzen möchte, muss die Comindware Tracker-Webseite in die Liste der vertrauenswürdigen Websites aufnehmen.
So aktivieren Sie 'Single Sign-on' ...
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Die Beschreibung einer Aufgabe oder eines Dokuments zu untergeordneten Aufgaben oder Teilaufgaben kopieren
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So kopieren Sie die Beschreibung von übergeordneten Aufgaben oder Dokumenten zu untergeordneten Aufgaben oder Teilaufgaben:
1. Öffnen Sie einen Arbeitsbereich und darin eine Applikation.
2. Klicken Sie auf Workflow und dann doppelt auf einen gewünsch...
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Aufgaben und Dokumente
Viewed 111 times since Wed, Dec 5, 2018
Aufgaben
Aufgaben sind Teile einer Arbeit, die erledigt werden muss; zum Beispiel Bestandteile eines Projekts oder Arbeitstages. Sie können für sich allein bestehen oder mit Teilaufgaben und Workflows einen Zusammenhang ergeben. Aufgaben weisen Sie e...
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Berichterstellung
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Mit der individuell anpassbaren Berichtsfunktion von Comindware Tracker können Sie in Echtzeit Ansichten sortieren, filtern oder ändern und Widgets hinzufügen.
Nur Comindware bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Projekte und Abteilungen in einem einzig...
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Bevor Sie beginnen
Viewed 111 times since Wed, Dec 5, 2018
Um die Funktionsweise der Ausdrücke zu testen, ist eine Workflow-Applikation mit einem konfigurierten Workflow erforderlich. Es ist möglich, eine eigene Workflow-Applikation zu erstellen und einen Workflow zu konfigurieren. Alternativ können Sie eine...
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So erstellen Sie ein Webformular
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So erstellen Sie ein Webformular:
1. Öffnen Sie die Applikation und klicken Sie auf Formular. Das Standardformular für die ausgewählte Applikation wird angezeigt.
Beispel eines Formulars
2. Fügen Sie dem Standardformular Webformularelemente hinzu....
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Eine verwandte Aufgabe oder ein verwandtes Dokument erstellen
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Während der Bearbeitung einer Aufgabe kann es erforderlich werden, neue Aktivitäten zu starten, die mit der aktuellen Arbeit in Beziehung stehen, z.B.:
einen neuen Softwarefehler erstellen
einen Vorgang zuweisen
einen neuen Kunden aufgrund einer Sup...
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Nach Microsoft Word exportieren
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Sie können beliebige Comindware-Aufgaben oder -Dokumente in eine Microsoft Word-Datei exportieren. Das ist in folgenden Situationen nützlich:
Rechnungen oder Aufträge für einen Kunden ausdrucken
Release Notes für eine neue Softwareversion als docx-D...
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Benutzergruppen aus dem Active Directory importieren
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Wenn Sie die Einstellungen des Active Directory konfiguriert haben, können Sie die Liste der Benutzergruppen vom Active Directory Server abrufen.
Während des Importierens werden die Informationen vom Verzeichnisserver in die Comindware-Datenbank über...
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Eine mehrstufige Teilaufgabenhierarchie erstellen und verwalten
Viewed 111 times since Wed, Dec 5, 2018
In Comindware Tracker können Benutzer für jede Aufgabe beliebig viele Teilaufgaben erstellen, die anderen Benutzern zugewiesen werden. Dadurch wird Ihre Zusammenarbeit mit Kollegen effizienter und Sie können die Beziehungen der Aufgaben zueinander be...
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Eingegebene Dauern auswerten
Viewed 111 times since Wed, Dec 5, 2018
Prüfung einer eingegebenen Dauer
Sie können eine Regel einrichten, die eine eingegebene Dauer überprüft. Lassen Sie uns eine Beispielsregel erstellen, die überprüft, ob der Wert, den ein Benutzer für die gesamte Arbeit eingegeben hat, die maximale Da...
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Comindware Produkte-Wartungsmodus
Viewed 111 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Cloud-Version von Comindware Produkten wird in einer Cloud-Umgebung gehostet. Darum ist zwar keine Wartung von Hardware erforderlich, aber die Softwareinfrastruktur muss regelmäßig aktualisiert werden, um die neuesten Updates bereitzustellen. Die...
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Optionaler Schritt 3: Elementerstellung per Email konfigurieren
Viewed 110 times since Wed, Dec 5, 2018
Aufgaben und Dokumente können automatisch direkt aus einer Email-Nachricht erstellt werden, wenn diese an eine Adresse gesendet wird, die mit einer Comindware-Applikation verknüpft ist. Sobald Sie eine Email an eine solche Adresse senden, wird aus de...
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Zusammenfassung
Viewed 110 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem nun alle Begriffe erklärt sind, werden Sie mit Comindware Tracker erfolgreich arbeiten. Fassen wir kurz zusammen:
Sie erstellen einen Arbeitsbereich und darin eine Workflow-App.
Sie definieren einen Workflow und bestimmen für alle Schritte d...
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’Meine aktiven Aufgaben nach Status’
Viewed 110 times since Thu, Apr 2, 2020
Jeder Comindware-Benutzer hat ein Standard- Dashboard namens 'Mein Dashboard', das bereits das Widget 'Meine aktiven Aufgaben nach Status' enthält. Dieses Widget zeigt Ihre noch nicht abgeschlossenen Aufgaben in Form eines Kreisdi...
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In Listen suchen
Viewed 110 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können in einer bestimmten Liste nach beliebigen Informationen suchen.
Geben Sie den Suchbefehl in das Sucheingabefeld ein und die Suchergebnisse werden Ihnen bereits während der Eingabe angezeigt (Filtern und Suchen während der Eingabe).
Suche...
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Eine Benutzergruppenmitgliedschaft bearbeiten
Viewed 110 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können einer bestehenden Benutzergruppe zusätzliche Benutzer und Benutzergruppen hinzufügen oder welche entfernen. Zum Beispiel weisen Sie Benutzern, die die Arbeitsumgebung konfigurieren, mit der Aufnahme in die Gruppe der Administratoren oder A...
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Einzelne Benutzer aus dem Active Directory importieren
Viewed 110 times since Wed, Dec 5, 2018
Für den Fall, dass ein Benutzer in keiner Gruppe des Active Directory Mitglied ist, können Sie auch einzelne Benutzerkonten aus dem Active Directory Server importieren. Während des Imports werden Informationen vom Active Directory Server abgerufen un...
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Datentypen
Viewed 110 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Tabelle zeigt die Comindware Tracker-Datentypen.
Datentyp
Beschreibung
Objekt
Verwenden Sie den Objektdatentyp für die Deklarierung von Objekten, zum Beispiel Aufgaben, Elemente, Applikationen oder Konten.
Zahl
Der Datentyp '...
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So konfigurieren Sie eine SharePoint-Integration
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
Die Integration von Comindware Tracker und Microsoft SharePoint wird auf beiden Seiten konfiguriert: Comindware Tracker und Microsoft SharePoint. Zuerst werden die Integrationseinstellungen in Comindware Tracker eingerichtet, dann folgt die Konfigura...
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Integrierter Editor
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker enthält einen einfach zu bedienenden, integrierten Editor. Der integrierte Editor schlägt während der Eingabe automatisch die Liste der möglichen Funktionen und Feld-IDs vor. Der Editor bietet Syntax-Hervorhebung und Formatierungsw...
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Aufgaben oder Dokumente klonen
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie viele Aufgaben oder Dokumente desselben Typs erstellen und verwalten möchten, z.B. Zahlungsvorgänge, können Sie bestehende Aufgaben und Dokumente durch Klonen wiederverwenden und anschließend leicht modifizieren. So können Sie beispielsweise...
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So erstellen Sie ein Dokument
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
So erstellen Sie ein Dokument:
1. Öffnen Sie Mein Arbeitsplatz und klicken Sie im Menüband auf Neu.
Einen Elementtyp auswählen
2. Wählen Sie den Typ des zu erstellenden Dokuments.
3. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf S...
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Kreisdiagramm
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Kreisdiagramm zeigt an, wie viel die einzelnen Teile einer Arbeit zum Gesamtergebnis beigetragen haben. Zum Beispiel die Anzahl kritischer und regulärer Fehler bei einer Version.
Kreisdiagramm
So erstellen Sie ein Kreisdiagramm:
1. Wählen Sie ...
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Aufgaben synchronisieren
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker for Outlook überwacht die Aufgabenänderungen in Comindware Tracker und in Microsoft Outlook. Aufgaben werden zwischen beiden Programmen synchronisiert sobald Sie eine Aufgabe erstellen, Änderungen an einer bestehenden Aufgabe vorne...
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Verlorene Seriennummern wiedererlangen
Viewed 109 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie finden die erworbenen Produktschlüssel jederzeit in ihrem Comindware-Konto, das Sie für die Registrierung und Aktivierung der Produkte verwendet haben. Die Schlüssel werden nach einem Erwerb automatisch dort hinterlegt, wenn dieser Online erfolgt...
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Listenbereich
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Der Listenbereich befindet sich in der Mitte des Comindware-Programmfensters. Hier werden verschiedene Ansichten von Listen und Aktionsseiten angezeigt, je nach dem, welche Liste Sie im Navigationsbereich ausgewählt haben.
Die Sortierung und Anordnun...
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Einen lokalen Benutzer deaktivieren
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Das Deaktivieren eines Benutzers verhindert, dass sich ein Benutzer anmelden kann; das System behält aber seine persönlichen Daten und alle seine Aktivitäten sowie Dateien, den Verlauf und andere Informationen bei. Damit können Sie diese Änderung jed...
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So erstellen Sie einen Arbeitsbereich
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
So erstellen Sie einen Arbeitsbereich:
1. Klicken Sie unten links im Fenster auf Arbeitsbereich erstellen.
2. Vergeben Sie für den Arbeitsbereich einen Namen (z.B. Personalverwaltung, Projektentwicklung, Entwickler) und eine Beschreibung.
3. Klicken ...
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Elemente in einer Liste filtern
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Nach Spaltenwert filtern
Die Elemente in einer Liste können Sie nach einem bestimmten Spaltenwert filtern. Zum Beispiel können Sie nur die Aufgaben mit mittlerer Priorität anzeigen lassen.
So filtern Sie Elemente in einer Liste nach einem Spaltenwert...
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Ein Dashboard im Vollbildmodus anzeigen
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Dashboards im Vollbildmodus erleichtern den Überblick über alle laufenden Vorgänge. Sie können zum Beispiel auf einem großen LCD-Monitor im Besprechungszimmer angezeigt werden, damit alle Teammitglieder die interaktiven Projektstatistiken sehen.
So ö...
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Comindware Cloud Service-Abonnements
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Comindware Tracker ist auch als abonnementbasierter Cloud Service verfügbar. Der Cloud Service bietet exakt dieselbe Funktionalität wie die In-Haus-Installation von Comindware Tracker.
Testabonnement
Sie können die gesamte Funktionalität von Comindwa...
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Ein Backup erstellen
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Ein Backup ist eine Kopie Ihres Comindware-Datenbankordners. Der Datenbankordner enthält Ihre Datenbankdateien und die Anlagen der Aufgaben und Elemente. Ein Backup wird benötigt, um bei einem Absturz bzw. Fehler der Hardware Datenverlust zu vermeide...
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Mozilla Firefox konfigurieren
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Jeder Comindware-Benutzer, der die Funktion 'Single Sign-on' mit Mozilla Firefox nutzen möchte, muss die Comindware Tracker-URL über den Parameter network.automatic-ntlm-auth.trusted-urls in die Liste mit vertrauenswürdigen URLs aufnehmen.
...
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Objekte
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Die meisten Dinge, mit denen Sie in Comindware Tracker arbeiten, werden durch Instanzen eines Objektdatentyps repräsentiert. Objektinstanzen sind die tatsächlichen Objekte, die Sie in Comindware Tracker sehen, zum Beispiel:
Konto
Applikation
Workflo...
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Debug-Informationen in Google Chrome sammeln
Viewed 108 times since Wed, Dec 5, 2018
Für die Behandlung von Problemen, die bei der Arbeit mit Comindware Tracker in Google Chrome auftreten, sind die Browserprotokolle hilfreich.
Bevor Sie mit der Erfassung von Protokollen beginnen, sollten Sie zuerst mit der Tastenkombination Strg+F5 ...
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Den Aufgabenfortschritt beobachten
Viewed 107 times since Wed, Dec 5, 2018
Mit Hilfe von Email-Benachrichtigungen über den aktuellen Stand bestimmter Aufgaben können Sie diese beobachten. Standardmäßig erhalten Sie Email-Benachrichtigungen von Comindware Tracker, wenn Sie der Bearbeiter oder die verantwortliche Person für e...
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Listen und Dashboards als Favoriten organisieren
Viewed 107 times since Thu, Apr 2, 2020
Für den schnellen Zugriff können Sie beliebige Listen und Dashboards als Favoriten kennzeichnen, Die Favoriten werden am oberen Ende des Navigationsbereichs angezeigt. Die in den Favoriten an erster Stelle stehende Liste wird standardmäßig geöffnet, ...
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Aufgaben oder Dokumente in eine andere Applikation verschieben
Viewed 107 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Aufgaben in der falschen Applikation erstellt wurden, können sie mit wenigen Mausklicks in die richtige verschoben werden. Ein Beispiel: In Ihrem Unternehmen gibt es abteilungsspezifische Softwarefehler. Erstellt eine Abteilung einen Softwarefeh...
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Favoriten organisieren
Viewed 107 times since Wed, Dec 5, 2018
Für den schnellen Zugriff können Sie beliebige Listen und Dashboards als Favoriten kennzeichnen, die am oberen Ende des Navigationsbereichs angezeigt werden. Die in den Favoriten an erster Stelle stehende Liste wird standardmäßig geöffnet, wenn Sie z...
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Literale
Viewed 107 times since Wed, Dec 5, 2018
DATE ()
Beschreibung
Deklariert ein Datum im ISO-Format.
Die Datums- und Zeitwerte werden von der höchsten zur niedrigsten Signifikanz angeordnet: Jahr, Monat (oder Woche), Tag, Stunde, Minute, Sekunde und Sekundenbruchteile.
Format
...
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Einen Backup-Speicherort einrichten
Viewed 106 times since Wed, Dec 5, 2018
Backups werden an einem Backup-Speicherort aufbewahrt. Der Standardpfad lautet C:\ProgramData\Comindware\Database\Backup\. Sie können den Backup-Speicherort zu einem lokalen oder Netzwerkordner ändern, indem Sie auf die Schaltfläc...
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Auf einen Kommentar antworten
Viewed 106 times since Wed, Dec 5, 2018
In den Aufgaben und Dokumenten, auf die Sie Zugriff haben, können Sie auf alle Kommentare antworten.
So antworten Sie auf einen Kommentar:
1. Suchen Sie den Kommentar, auf den Sie antworten möchten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Antworten neben...
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Comindware Expression Language - wozu wird sie verwendet?
Viewed 106 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Ausdrücke benutzen:
zur Berechnung und Festlegung von Standardwerten, beispielsweise können Sie den Bearbeiter einer Aufgabe in Abhängigkeit von einer Anforderungskategorie festlegen
zu Prüfzwecken, beispielsweise können Sie die Einhaltu...
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Log der Comindware Outlook-Erweiterung
Viewed 106 times since Wed, Dec 5, 2018
Für die Behandlung von Problemen bei Comindware Tracker for Outlook benötigt der Comindware Support eventuell die von dem Add-In generierte Protokolldatei. Dieses Protokoll enthält den Aktivitätsverlauf und meistens auch wichtige Informationen zur Pr...
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Der Bereich ’Administration’
Viewed 105 times since Thu, Apr 2, 2020
Comindware Tracker konfigurieren Sie über die 'Administration'.
Auf 'Administration' zugreifen
Der Bereich 'Administration' ist nur für Benutzer zugänglich, die über die Berechtigungen eines Comindware Administrators o...
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Den Webbrowser konfigurieren
Viewed 105 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachdem der Comindware Administrator 'Single Sign-on' auf dem Server aktiviert hat, müssen alle Comindware-Benutzer, die diese Funktion nutzen möchten, ihren Webbrowser konfigurieren. 'Single Sign-on' kann bei folgenden Browsern e...
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So aktualisieren Sie ’% abgeschlossen’
Viewed 105 times since Thu, Apr 2, 2020
Während der Bearbeitung aktualisiert der Bearbeiter laufend den Wert % abgeschlossen. Durch die Angabe des Aufgabenfortschritts in Prozent von 0 (für eine Aufgabe, die noch nicht begonnen wurde) bis 100 (für eine abgeschlossene Aufgabe) können Sie de...
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Dauerhafte Aufgaben-URLs
Viewed 105 times since Wed, Dec 5, 2018
Jede Aufgabe in Comindware Tracker hat eine eigene Adresse (URL). Das ist besonders komfortabel, wenn Sie den Link zu einer Aufgabe schnell mit einem Kollegen teilen möchten (zum Beispiel in Skype oder per Email).
Und so funktioniert es: Klicken Sie ...
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Kopfbereich
Viewed 103 times since Wed, Dec 5, 2018
Der Kopfbereich des Programms befindet sich ganz oben im Programmfenster. Hier finden Sie die Befehlsleiste, das Suchfeld und das Anwender-Logo (falls aktiviert).
Befehlsleiste
Die Befehlsleiste oben rechts im Programmfenster bietet schnellen Zugri...
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Voraussetzungen
Viewed 103 times since Wed, Dec 5, 2018
Wer kann diese Aktion durchführen?
Ein Bericht nach Zeitplan kann von beliebigen Comindware-Benutzern erstellt werden, sofern sie vom Comindware Administrator einer Comindware Tracker-Volllizenz zugeordnet wurden. Benutzer mit einer Comindware Tracke...
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Funktionen
Viewed 103 times since Wed, Dec 5, 2018
Dieser Abschnitt beschreibt die Syntax und den Einsatz der Funktionen der Comindware Expression Language.
ADD ()
Beschreibung
Addiert zwei Werte. Zeichenverkettung wird nicht unterstützt.
Syntax der Funktion
ADD(Argument1, Argument2)
...
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Ereignisverlaufsdiagramm
Viewed 103 times since Wed, Dec 5, 2018
Das Ereignisverlaufsdiagramm zeigt den Arbeitsfortschritt bei Aufgaben nach einem bestimmten Ereignis, z.B. nach einem geändertem Schritt oder dem Öffnen bzw. Abschließen eines Elements.
Widget 'Ereignisverlauf'
So erstellen Sie ein Erei...
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’Single Sign-on’ in der Comindware Tracker-Installation aktivieren
Viewed 103 times since Fri, Apr 3, 2020
Um die Funktion 'Single Sign-on' zu konfigurieren, müssen Sie in der Datei web.config, die sich im Installationsordner des Produkts befindet, die Einstellungen ändern. Beachten Sie, dass die Datei 'web.config' bei jedem Update von...
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Allgemeine Regeln
Viewed 102 times since Wed, Dec 5, 2018
Nachfolgend sehen Sie eine Liste mit den allgemeinen Regeln für die Verwendung von Identifiern in der Comindware Expression Language.
In den Ausdrücken werden Feld-IDs verwendet, nicht Feldnamen.
Identifier werden nach Groß- und Kleinschreibung unte...
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Verwaltung von Teilaufgaben in Comindware Tracker
Viewed 100 times since Wed, Dec 5, 2018
Wenn Sie einen Workflow für ein Prozesselement in Comindware Tracker einrichten, können Sie die Erstellung von Teilaufgaben für die Anwender einrichten, so wie das hier beschrieben wird. Sie können diese automatisch erstellten, bestimmten Personen zu...
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Eingegebene Daten auswerten
Viewed 100 times since Wed, Dec 5, 2018
Prüfung des eingegebenen Datums
Sie können eine Regel einrichten, die ein eingegebenes Datum überprüft. Lassen Sie uns beispielsweise ein Datum spezifizieren, das nicht das Enddatum eines Projekts sein darf.
So fügen Sie die Regel hinzu:
1. Öffnen Si...
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Optionaler Schritt 2: Email-Benachrichtigungen konfigurieren
Viewed 98 times since Wed, Dec 5, 2018
Sie können Comindware Tracker so konfigurieren, dass Benachrichtigungen nach bestimmten Ereignissen bei Aufgaben oder Dokumenten sowie zeitplanmäßig erstellte Berichte per Email an Comindware-Benutzer versendet werden. Um diese Funktion zu aktivieren...
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So verschieben Sie die Comindware Tracker-Datenbank an einen anderen Speicherort
Viewed 1 times since Thu, Mar 4, 2021
Wenn Sie Comindware Tracker auf Ihrem eigenen Server verwenden, können Sie die Produktdatenbank an einen anderen Speicherort verschieben (z.B. auf ein größeres Laufwerk). Durchlaufen Sie folgende Schritte, um die Sicherheit Ihrer Daten während der Ak...
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