Решение проблем

Как проверить выражение?
Просмотрено 152 раз с Tue, Mar 3, 2020

Иногда после запуска процесса может выясниться, что не отрабатывает какое-либо выражение: не вычисляется исполнитель, не запускается подпроцесс по выражению или не срабатывают вычисляемые таймеры и т.д. В данном случае стоит обратить внимание на синт...
Подробнее

Как поменять связанный шаблон записи?
Просмотрено 100 раз с Fri, Mar 27, 2020

В Comindware Business Application Platform к каждому шаблону процесса можно привязать только один шаблон записи. В то же самое время, у шаблона записи может быть несколько связанных шаблонов процесса. Перепривязать другой шаблон записи к шаблону проц...
Подробнее

Как изменить текущего исполнителя задачи?
Просмотрено 88 раз с Wed, Jul 8, 2020

В Comindware Business Application Platform каждой задаче соответствует исполнитель, или группа исполнителей. Бывают случаи, когда исполнителя на задаче нужно поменять, например, если пользователь был удален, или если была неправильно произведена перв...
Подробнее

Сломалась боковая навигация
Просмотрено 81 раз с Fri, Mar 27, 2020

Если не открывается боковая навигация (ошибка “System.NullReferenceException - Object reference not set to an instance of an object ”), то это означает, что какой-то элемент (список, форма, кнопка и т.д.), вытащенный на данную боковую навигацию, не ...
Подробнее

Как выгрузить актуальный лог?
Просмотрено 79 раз с Wed, Mar 25, 2020

Все логи можно выгрузить в Журнале предварительной записи (более подробно о логировании можно прочесть в этой статье). Следует подчеркнуть, что выгружаются только неархивные логи, а не логи за определённый промежуток времени. То есть настроить автома...
Подробнее

Не приходят оповещения по задачам
Просмотрено 75 раз с Wed, May 13, 2020

Данная проблема может встретиться в нескольких случаях: либо после обновления версии платформы, либо после восстановления стенда сотрудникам могут перестать приходить уведомления о задачах. Или же могла быть произведена некорректная самостоятельная н...
Подробнее

Неверная ссылка на инстанс
Просмотрено 72 раз с Tue, Jun 2, 2020

Если пользователю на почту пришло системное уведомление о назначенной на него задаче, но при нажатии на ссылку на задачу система либо выдаёт ошибку, либо ведёт не туда, куда нужно, то скорее всего были неправильно настроены системные уведомления. О н...
Подробнее

Как снять процессную задачу
Просмотрено 72 раз с Wed, Jun 3, 2020

Comindware Business Application Platform предоставляет возможность управления запущенными экземплярами процессов (См. Создание процесса). В некоторых ситуациях, например, при некорректной настройке процесса или неполном переносе данных, может потребо...
Подробнее

Вычисляются архивные записи
Просмотрено 71 раз с Wed, Jun 3, 2020

При создании нового шаблона записи в Comindware Business Application Platform автоматически создается операция с типом «Архивировать» (архивирует выбранные записи (устанавливает значение системного атрибута _isDisabled в значение true)), и она доступ...
Подробнее

Зациклился процесс - что делать?
Просмотрено 67 раз с Wed, Jun 17, 2020

Бывают случаи, когда при настройке процесса создается множество разных записей, запускаются процессы по таймеру, и потом об этом процессе забывается. Или же, например, тестируется какой-либо процесс, создается много записей, вводится много данных, а ...
Подробнее

Ошибка компиляции библиотеки типов: Duplicate type name withing assembly
Просмотрено 62 раз с Wed, May 6, 2020

Данная ошибка может возникнуть при публикации процесса, добавлении правил на форму и создании атрибутов. Она означает, что в рамках текущей сборки платформы существуют шаблоны записи с одинаковыми системными именами. В таком случае, система не может ...
Подробнее

На выходе из экранной формы запрашивается сохранение, хотя никаких изменений внесено не было
Просмотрено 51 раз с Wed, Mar 25, 2020

Проблема состоит в том, что, в момент открытия формы производятся какие-то автоматические вычисления, которые система просит зафиксировать. Такое может быть следствием: Наличия на форме (и сабформах) правил на Установку значения; Наличия на форме ...
Подробнее

Не работают правила на форме пользовательской задачи
Просмотрено 51 раз с Wed, May 13, 2020

Приступая к настройке процесса, пользователи нередко начинают выносить атрибуты на форму задачи, и на этой же форме настраивают бизнес логику (правила на форму). Такой подход не является верным, и он более трудозатратен по нескольким причинам: При к...
Подробнее

Не отправляется информация в процессном уведомлении
Просмотрено 46 раз с Fri, May 8, 2020

В рамках процесса есть возможность настроить отправку внешнего уведомления (например, оповещение клиента о согласовании договора), с помощью которого можно передавать данные разного рода: текст, вложения, или любые другие данные по процессу.  Если ...
Подробнее

Невозможно просмотреть историю вычисляемого атрибута
Просмотрено 42 раз с Thu, May 14, 2020

В настройке атрибута есть флаг «Запись изменений в историю», после проставления которого любые изменения в атрибуте будут записываться и фиксироваться. Все изменения значения атрибутов сохраняются в журнале истории изменений в платформе. Для просмотр...
Подробнее

Как удалить бизнес-приложение?
Просмотрено 40 раз с Mon, Aug 10, 2020

Иногда может возникнуть ситуация, когда нужно удалить целое бизнес-приложение. Например, если по истечении времени какое-либо приложение стало больше не нужно, или если во время знакомства с платформой были созданы тестовые бизнес-приложения и их нуж...
Подробнее

Как удалить шаблон процесса или шаблон записи?
Просмотрено 37 раз с Tue, Jul 14, 2020

Иногда в процессе тестирования или работы может случиться так, что созданный шаблон записи не нужен или необходимо удалить шаблон и создать вместо него новый, или шаблон процесса больше не актуален, и необходимо связать его с другим шаблоном записи. ...
Подробнее

Как изменить тип существующего атрибута?
Просмотрено 36 раз с Tue, Jun 16, 2020

В Comindware Business Applicatiоn Platform имеется полезная функция по смене типа данных у атрибута (См. Редактирование атрибута). Возможны ситуации, когда быстро был создан атрибут, при этом его тип данных был определен неверно, или же при дальнейше...
Подробнее

Не отображаются значения в ссылочном поле
Просмотрено 35 раз с Tue, Jun 9, 2020

При настройке атрибутов шаблона записи (см. Добавление атрибутов) в Comindware Business Application Platform существует возможность создания атрибута типа «Ссылка» для выбора значений из списка записей другого шаблона записи. Иногда у пользователя мо...
Подробнее

Как определить текущую рабочую версию процесса?
Просмотрено 34 раз с Mon, Jul 20, 2020

В Comindware Business Application Platform предусмотрено версионирование схем процессов, что означает, что в системе хранятся все опубликованные версии процессов. Между ними можно переключаться или даже восстанавливать старые версии. Версия схемы про...
Подробнее

Очистились все значения в атрибуте
Просмотрено 30 раз с Fri, Aug 14, 2020

Иногда может возникнуть проблема, что ранее заполненный столбец на списке или в коллекции становится пустым, то есть все значения, хранящиеся в данном атрибуте, очистились. Нужно понять, по какой причине это произошло. Зачастую подобная проблема возн...
Подробнее

Как определить версию, по которой запущен процесс?
Просмотрено 28 раз с Mon, Jul 20, 2020

Так как в Comindware Business Application Platform существует версионирование схем процесса, может так случиться, что один экземпляр был запущен по одной версии процесса, а второй - по другой версии с отличной от первой версии логикой. Как же определ...
Подробнее

Неудобно читать текстовые поля в коллекции
Просмотрено 24 раз с Fri, Aug 7, 2020

Когда настроена коллекция, пользователю не всегда может быть удобно просматривать данные в строках или столбцах коллекции. Например, если поле текстовое и подразумевает большое количество знаков (например, описание, или комментарий). При наведении на...
Подробнее



Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware