Перейти к содержанию

Решение проблем

Где скачать .NET Framework 4 для продуктов Comindware

При установке Comindware Tracker на собственный сервер вы можете получить сообщение о необходимости установки NET Framework 4.  Как правило, если этот компонент отсутствует на вашей машине, Comindware Tracker должен загрузить его автоматически. Но сообщение об ошибке может появиться, например, если нет доступа в Интернет или существуют конкретные р... Подробнее


Журнал аудита Comindware Tracker

Как администратор Comindware Tracker , вы всегда можете получить подробный лог значимых событий, которые происходят в системе. Представьте себе ситуацию, когда один из ваших пользователей теряет доступ к одному из важнейших приложений с важными документами внутри. Другим примером может быть отсутствие у пользователя возможности войти в систему в це... Подробнее


Журнал действий плагина Comindware Tasks для Outlook

Для устранения проблем, связанных с Comindware Tracker for Outlook, специалисты технической поддержки Comindware могут просить вас прислать соответствующий журнал. Этот журнал содержит всю историю работы надстройки и может предоставить важную информацию о причинах проблемы. Проблема фиксируется автоматически, поэтому все, что вам нужно сделать, это... Подробнее


Журнал сервера Comindware

Comindware Tracker регистрирует события, которые происходят в процессе работы, в специальном журнале. Наличие данного журнала очень полезно для отслеживания и расследования неожиданного поведения продукта, ошибок и других событий. Служба поддержки Comindware может попросить вас прислать этот журнал, чтобы найти причину ошибки, с которой вы обращает... Подробнее


Журнал событий Windows

Журнал событий Windows может потребоваться для устранения неполадок, связанных с работой Comindware Tracker . Специалисты технической поддержки Comindware могут попросить вас предоставить этот журнал в дополнение к некоторым другим журналам. Выполните следующие действия, чтобы получить его на вашем компьютере c операционной системой: Windows Vi... Подробнее


Как проверить выражение?

Иногда после запуска процесса может выясниться, что не отрабатывает какое-либо выражение: не вычисляется исполнитель, не срабатывает условие по выражению или не высчитываются вычисляемые атрибуты и т.д. В данном случае стоит обратить внимание на синтаксис формулы и ближе исследовать, в чём же проблема. При этом каждый раз пересохранять и запускать ... Подробнее


Ошибка при входе в Comindware Tracker из Internet Explorer 8

При установке Comindware Tracker на собственный сервер и попытке входа в него через Internet Explorer 8, вы можете получить сообщение об ошибке, что данная версия браузера не поддерживается: Браузеры Comindware Tracker работает нормально во всех современных браузерах, таких как Safari, Google Chrome или Mozilla Firefox.Internet Explorer поддержи... Подробнее


Пользователи не могут войти в Comindware Tracker после изменения параметров оборудования

При активации ключей и добавлении их в продукты Comindware, каждый ключ запоминает параметры оборудования, на котором этот продукт установлен. При изменении параметров, например, таких как количество ядер процессора или размер оперативной памяти, идентификационный номер оборудования так же изменится. В этом случае ваши лицензии необходимо переактив... Подробнее


Сбор информации для отладки в Google Chrome

Eсли у вас возникли проблемы с отображением пользовательского интерфейса Comindware Tracker во время работы в Google Chrome, журнал браузера может помочь решить эту проблему. Прежде чем искать журналы, обновите страницу, нажав на клавиатуре комбинацию кнопок CTRL + F5.Некоторые ошибки могут быть вызваны неправильно сохраненными страницами в кэше на... Подробнее


Создание журнала установщика Microsoft (MSI) для продуктов Comindware

Если вы испытываете проблемы с установкой программного обеспечения Comindware (установка останавливается / откат / возникают ошибки т.д.), то причины этого могут быть найдены путем анализа журнала Microsoft Installer. Вы можете получить этот журнал, запустив установочный файл с конкретными параметрами командной строки, как описано ниже. Перейдите в... Подробнее


Файл сведений о системе Windows

Если у вас есть проблемы с продуктом Comindware, установленным на вашем сервере Windows, информация, содержащаяся в файле Windows System. может быть полезна для устранения их устранения. Этот файл содержит следующую информацию о: Операционной системе Системных драйверах Запущенных процессах Сервисах Группах программ Работающих программах Выполнит... Подробнее



Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware