Перейти к содержанию

Область администрирования

Comindware Tracker Настройка осуществляется из области администрирования.

Доступ к области администрирования

Доступ к области администрирования имеют пользователи с привилегиями архитектора Comindware или администратора Comindware.

Чтобы войти в область администрирования:

1. Авторизуйтесь в Comindware Tracker.

2. Щелкните значок администрирования в правом верхнем углу слева от строки поиска.

Переход в область администрирования

Переход в область администрирования

3. После этого вы будете перенаправлены на страницу администрирования:

Страница администрирования

Страница администрирования

Действия, доступные в области администрирования

На странице администрирования вы можете выполнять настройку системы следующими средствами:

Настройка системных параметров

Резервные копии(для версии, устанавливаемой на сервере внутри организации)

Создание резервных копий базы данных Comindware, просмотр списка резервных копий, удаление резервных копий.

См. Резервное копирование базы данных Comindware

Диспетчер лицензий (применимо к установке на сервере внутри организации)

Добавление новых лицензий, автоматическая или ручная активация лицензий, назначение лицензий пользователям, удаление лицензий.

См. Управление лицензиями

Уведомления по эл. почте

Настройка параметров серверов исходящей почты MS Exchange или SMTP для реализации возможности отправки уведомлений по электронной почте.

См. Настройка параметров исходящей электронной почты

Создание объектов по эл. почте

Настройка учетных записей входящей электронной почты для возможности создания задач и объектов по отправке письма эл. почты на определенный адрес.

См. Настройка Comindware Tracker для создания объектов из сообщений эл. почты

Изменение эмблемы

Добавление логотипа компании в Comindware Tracker, добавление значка favicon.ico в адресную строку браузера.

См. Добавление логотипа компании

Рабочие области для заявителей

Создание рабочего пространства для пользователей с типом лицензии заявителя Comindware Tracker. Заявители могут создавать определенные объекты и просматривать свои созданные объекты.

См. Создание рабочей области для заявителей

Импорт из формата CSV

Перенос данных из других систем отслеживания ошибок, обновление задач и документов Comindware Tracker данными из CSV-файла.

См. Импорт из формата CSV

Пользователи и группы пользователей

Пользователи

Создание новых пользователей, редактирование информации о пользователях, деактивация учетных записей пользователей. Управление привилегиями, назначенными пользователям.

См. Управление локальными пользователями

Группы

Создание новых групп пользователей, добавление новых участников в существующие группы. Управление участниками групп. Добавление пользователей в системные группы администраторов Comindware и архитекторов Comindware.

См. Управление группами локальных пользователей

Интеграция с Active Directory

Подключение к серверу каталогов Microsoft Active Directory, импорт профилей пользователей с сервера.

См. Подключение к Active Directory

Действия:

Журнал аудита

Создание журнала аудита в формате CSV. Этот отчет содержит информацию о большинстве действий и событий администрирования в Comindware Tracker.

См. Журнал аудита Comindware Tracker