Перейти к содержанию

Журнал событий Windows

Журнал событий Windows может потребоваться для устранения неполадок, связанных с работой Comindware Tracker . Специалисты технической поддержки Comindware могут попросить вас предоставить этот журнал в дополнение к некоторым другим журналам. Выполните следующие действия, чтобы получить его на вашем компьютере c операционной системой:

 

Windows Vista/7/2008 

1. Откройте меню « Пуск » и введите в командной строке eventvwr.msc :

eventvwr

eventvwr

2. Выберите тип журнала, который необходимо экспортировать.

Системные журналы являются наиболее полезным типом журнала для программного обеспечения для устранения неполадок. Рекомендуется сохранять журналы системных событий и журналы событий приложений и присваивать им соответствующие имена.

Просмотр приложений

Просмотр приложений

3. Сохраните журнал, выполнив: « Действие» -> Сохранить все события как »:

Сохранить все события как...

Сохранить все события как...

4. Теперь вы можете просмотреть сохраненный журнал. Выполните « Действие» -> Открыть сохраненный журнал » и выберите нужный. Если журнал упакован в архив ZIP, сначала необходимо извлечь его из архива.

Открыть сохраненный журнал

Открыть сохраненный журнал

 

Windows XP/2000/2003

1. Откройте « Пуск» -> Выполнить » и введите в командной строке eventvwr.msc :

eventvwr.msc

eventvwr.msc

2. Выберите тип журнала, который необходимо экспортировать.

Системные журналы являются наиболее полезным типом журнала для программного обеспечения для устранения неполадок. Рекомендуется сохранять журналы системных событий и журналы событий приложений и присваивать им соответствующие имена.

Приложение

Приложение

3. Сохраните журнал, выполнив « Действие» -> Сохранить файл журнала как… »

Сохранить файл журнала как...

Сохранить файл журнала как...

4. Теперь вы можете просмотреть сохраненный журнал. Выполните « Действие» -> Открыть файл журнала » и выберите нужный. Если журнал упакован в архив ZIP, сначала необходимо извлечь его из архива.

Открыть файл журнала...

Открыть файл журнала...

Специалисты технической поддержки Comindware также могут попросить вас предоставить журнал сервера Comindware Tracker , чтобы определить причины проблемы.