Урок 4. Мониторинг и аналитика

В этом уроке вы узнаете, как посмотреть историю выполнения процесса, и научитесь создавать дашборды для просмотра статистики за период.

Расчетная продолжительность: 10 мин.

Предусловие - пройден Урок 3. Мой первый процесс :

создан шаблон процесса “Заказ автотранспорта”;
создана и опубликована схема процесса;
протестированы запуск и выполнение процесса.

Мониторинг

В Comindware Business Application Platform можно анализировать состояние запущенных процессов и отследить, по какому пути прошел процесс.

Платформа предоставляет следующую информацию о процессе:

● на каком этапе находится процесс в данный момент;

● «путь», по которому был выполнен процесс;

● информация о каждом шаге (исполнитель задачи, срок выполнения и т.д.);

● ошибки, возникшие в ходе выполнения процесса.

Посмотрим историю одного из экземпляров процесса «Заказ автотранспорта»:

1. Перейдите в список шаблонов и выберите шаблон процесса - «Заказ автотранспорта».

2. Выберите раздел «Экземпляры».

3. Выберите один из запущенных процессов, дважды кликнув по строке из списка:

Выбор экземпляра процесса

4. Выберите задачу “Вам отказано” на схеме - справа отобразится информация о ее выполнении.

Информация о задаче

Раздел «История» демонстрирует последовательность выполнения процесса. На правой панеле отображается информация о процессе.

По щелчку на элемент процесса в разделе “Информация о процессе” выводится информация об активностях:

● Вкладка “Активности” содержит:

○ информацию о шаге, на котором процесс находится в данный момент (если в процессе есть параллельные развилки, то их может быть несколько, а для процессов со статусом “Завершен” вкладка содержит надпись “Список пуст”).

○ кнопку для перехода на карточку задачи и кнопку для удаления активности.

● Вкладка «История» содержит подробную информацию обо всех шагах процесса:

○ дату начала;

○ дату завершения,

○ исполнителя задачи (фактический исполнитель);

○ назначенного исполнителя (указанный в настройках задачи);

○ срок выполнения задачи и др.

Панель инструментов раздела “История” содержит операции для архивации и остановки процесса (после принудительной остановки процесс получит статус «Отменен»).

5. Перейдите во вкладку “История” и разверните задачу “Согласовать заявку” для просмотра информации о задаче:

Вкладка "История"

Задача «Согласовать заявку» во вкладке «История» и на схеме теперь выделена желтым цветом.

4. Аналогично выберите любой другой элемент схемы процесса для просмотра информации об активности.

Термин “активность” в BPMN означает задачу или подпроцесс. В данном процессе подпроцессов нет, есть только задачи.

5. Разверните раздел “Информация об объекте” на правой панели для просмотра информации о реестре данных.

Информация об объекте

В разделе “Информация об объекте” отображаются данные связанного реестра - название реестра и записи, а так же номер версии диаграммы процесса, по которой был запущен процесс.

Аналитика

Для просмотра статистики за выбранный период в Comindware Business Application Platform есть инструмент для создания дашбордов. Дашбордом называется специализированный экран, предназначенный для мониторинга и анализа. Он может содержать данные процессов в табличном и графическом виде.

Настроим дашборд, который будет отображать количество заказов автомобиля по месяцам.

Для начала заполним нашу таблицу тестовыми данными:

1. Создайте несколько заявок, заполняя поле «Время подачи» датами с разными месяцами.

Атрибут “Время подачи” заполняется конкретной датой подачи автомобиля, чтобы настроить статистику по месяцам, нам потребуется дополнительный атрибут, который будет содержать только месяц:

2. Перейдите в раздел “Атрибуты” шаблона “Заявка на автомобиль”.

3. Скопируйте системное имя атрибута “Время подачи”.

4. Создайте атрибут со следующими характеристиками:

Имя – Месяц;
Тип данных – Дата/Время;
Формат отображения – “сентябрь 1986”;
Поставьте галочку в пункте “Вычисляемый”;
Во вкладке “Выражение” в поле введите системное имя атрибута “Время подачи”, в нашем случае это: $Vremyapodachi.

Вычисляемый атрибут

Теперь атрибут Месяц станет равным времени подачи автомобиля, но в нужном для нас формате отображения.

При создании дашборда необходимо указать список, который будет источником данных для дашборда.

Добавим созданный атрибут “Месяц” на список. Для удобства, создадим отдельный список:

5. Перейдите в раздел “Списки” и нажмите “Добавить”.

6. Укажите название (Имя) списка “Заявки по месяцам”.

7. Перетащите атрибут “Месяц” на рабочую область и сохраните.

Перейдем к настройке дашборда:

8. В панели навигации слева выберите пункт “Конфигурации” - “Бизнес-приложения”.

9. Выберите бизнес-приложение “Управление автопарком”.

10. Перейдите в раздел «Страницы».

Раздел Страницы

11. Нажмите “Добавить”.

Кнопка Добавить

12. Заполните поля: Имя – “Статистика заявок”, тип страницы – “Дашборд” и сохраните.

Добавление дашборда

13 . Двойным кликом выберите созданный Дашборд. Откроется Редактор дашбордов.

Редактор дашбордов позволяет настроить дашборд - создавать диаграммы для отображения статистики данных.

14. Дважды кликните по кнопке «Создать диаграмму».

Кнопка Создать диаграмму

15. Заполните следующие поля:

Имя – Статистика заявок по месяцам;
Тип графика – Круговая диаграмма;
Шаблон – Заявка на автомобиль;
Список – “Заявки по месяцам”;
Колонка для агрегации – Месяц;
Метод агрегации – Количество;
Колонка для группировки – Месяц.

При создании диаграммы нужно указать следующие настройки:

● Шаблон – реестр данных, который будет источником данных для диаграммы;

● Список – настроенный список с записями реестра;

● Колонка для агрегации - по значениям из этой колонки записи будут агрегированы;

● Метод агрегации: количество или сумма;

● Колонка для группировки - по значениям из этой колонки записи будут сгруппированы.

16. Перетащите созданную диаграмму на рабочую область и сохраните.

Сохранение диаграммы

Из полученной диаграммы видно соотношение по количеству заявок для каждого из трех мест подачи.

Результаты

Вы узнали, как получить информацию об истории выполнения процессов, и научились создавать дашборды для визуализации данных.

В следующем уроке вы познакомитесь с новыми типами атрибутов - коллекцией и ссылкой, создадите справочник и мастер-данные.