Попробуйте инновационную платформу для разработки и запуска бизнес-приложений Comindware Business Application Platform

Запросить демонстрацию

Техническая поддержка Comindware

При подписке на любой продукт Comindware (аренда инфраструктуры в облаке или установка на собственный сервер) вы автоматически получаете техническую поддержку, которая включает 8x5 (с понедельника по пятницу, с 10 утра до 6 вечера) доступ к нашим специалистам по электронной почте, чату и телефону.В случае критически важных вопросов первый ответ будет предоставлен нашим инженером в течение 2 рабочих часов.

Подписка также включает в себя обновление продукта на весь срок, так что вам не придется платить за новую выпущенную версию.  

Во время тестирования продукта вы можете получить помощь от наших специалистов технической поддержки по электронной почте или в чате. Чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и узнать больше о нашем программном обеспечении, посетите нашу Базу знаний в любое время.

Условия

Варианты поддержки

Самообслуживание

Пробный период

Подписка

Ограничения на срок предоставления

Без ограничений

30 дней

В течение срока подписки

Канал связи

База знаний

Электронная почта и чат

Телефон, электронная почта и чат

Часы работы

24х7

С понедельника по пятницу, с 10 утра до 6 вечера

С понедельника по пятницу, с 10 утра до 6 вечера

Время первого ответа на критически важные заявки

Недоступно

1 рабочий день

2 рабочих часа

Бесплатные обновления продукта

Нет

Да

Да


Узнайте, как обратиться в службу технической поддержки Comindware здесь.
Вложения
У этой статьи нет вложений.
Обратная связь
Security Code
Статьи по теме
Работа с процессной задачей
Просмотрено 251 раз с Wed, Dec 5, 2018

О задачах
Просмотрено 179 раз с Wed, Dec 5, 2018

Восстановление данных из резервной копии
Просмотрено 106 раз с Wed, Dec 5, 2018

Шаг 3. Создайте рабочую область
Просмотрено 246 раз с Wed, Dec 5, 2018

Урок 5 - Поля и форма
Просмотрено 186 раз с Fri, Jul 17, 2020

О панели мониторинга
Просмотрено 281 раз с Wed, Dec 5, 2018

Списки по умолчанию
Просмотрено 149 раз с Wed, Dec 5, 2018

Доп. шаг 1: Добавление логотипа компании
Просмотрено 167 раз с Wed, Dec 5, 2018

Haвигационная статья
Просмотрено 171 раз с Tue, Jun 9, 2020

Расчет размера базы данных Comindware Tracker в облаке
Просмотрено 177 раз с Wed, Dec 5, 2018


Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware