Перейти к содержанию

Создание журнала установщика Microsoft (MSI) для продуктов Comindware

Если вы испытываете проблемы с установкой программного обеспечения Comindware (установка останавливается / откат / возникают ошибки т.д.), то причины этого могут быть найдены путем анализа журнала Microsoft Installer. Вы можете получить этот журнал, запустив установочный файл с конкретными параметрами командной строки, как описано ниже.

Перейдите в командную строку (Пуск -> Выполнить) и введите следующую команду:

msiexec /i msi-filepath /l*v log-filepath

Где msi-filepath - это полный путь (включая имя файла) к файлу, который извлекается и log-filepath -  это путь (включая имя файла) в файл журнала, который необходимо сохранить результаты.
Параметры /i и /l*v разделяются пробелами от msiexec и msi-filepath.

Например: msiexec /i D:\ComindwareFolder\Comindware.Products.msi /l*v c:\log-name.log

Если в пути к файлу есть пробелы в названиях папок, заключите весь путь в кавычки: msiexec /i ""C:\Documents and Settings\User\Desktop\Comindware.Products.msi"" /l*v c:\log-name.log

После того, как все параметры указаны достаточно нажать ""Enter"", чтобы выполнить команду, воспроизвести проблему и посмотреть файл журнала, созданный в процессе.

Так же для полноценного анализа возникшей проблемы часто бывает нужен файл сведений о системе Windows.

Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware