Попробуйте инновационную платформу для разработки и запуска бизнес-приложений Comindware Business Application Platform

Запросить демонстрацию

Сбор информации для отладки в Google Chrome

Eсли у вас возникли проблемы с отображением пользовательского интерфейса Comindware Tracker во время работы в Google Chrome, журнал браузера может помочь решить эту проблему.

Прежде чем искать журналы, обновите страницу, нажав на клавиатуре комбинацию кнопок CTRL + F5.

Некоторые ошибки могут быть вызваны неправильно сохраненными страницами в кэше на вашем компьютере. Такие проблемы легко решаются очисткой кэша браузера и обновлением страницы.
Если проблема сохраняется после обновления страницы, необходимо открыть меню «Инструменты -> Инструменты разработчика» в браузере или просто с помощью кнопки F12 на клавиатуре:

Инструменты разработчика

Когда меню откроется, перейдите на вкладку «Консоль», скопируйте и сохраните всю отображаемую информацию в пустой текстовый файл:

Console

Не закрывая данное окно, снова перейти на страницу Comindware Tracker, обновите страницу и воспроизведите ошибку еще раз. После этого откройте вкладку «Сеть» в меню Инструментов Разработчика и скопируйте всю информацию в другой текстовый файл:

Network

Теперь вы можете отправить оба файла специалистам технической поддержки Comindware для дальнейшего анализа. Пожалуйста, не забудьте описать последовательность ваших действий, которые помогу специалисту воспроизвести данную ошибку для дальнейшего решения.

Вложения
У этой статьи нет вложений.
Обратная связь
Security Code
Статьи по теме
Урок 8 - Работа с задачами и документами
Просмотрено 179 раз с Tue, Jul 21, 2020

Приглашение пользователей в Comindware
Просмотрено 182 раз с Wed, Dec 5, 2018

Настройка параметров безопасности приложения
Просмотрено 155 раз с Wed, Dec 5, 2018

Область сведений
Просмотрено 180 раз с Wed, Dec 5, 2018

Администрирование Comindware Tracker
Просмотрено 172 раз с Wed, Dec 5, 2018

Получение пробной подписки на облачное решение
Просмотрено 157 раз с Wed, Dec 5, 2018

Создание списка
Просмотрено 177 раз с Wed, Dec 5, 2018

Журнал действий плагина Comindware Tasks для Outlook
Просмотрено 171 раз с Wed, Dec 5, 2018

Удаление базы данных Comindware
Просмотрено 167 раз с Wed, Dec 5, 2018

О процессных задачах
Просмотрено 277 раз с Wed, Dec 5, 2018


Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware