Очистка ссылки при входе на задачу
В рамках процесса возможна настройка вариативного завершения задачи, например, заявку можно согласовать, отклонить или отправить на уточнение. Такая настройка реализуется с помощью ссылочного поля (например, на справочник решений, где хранятся значения, из которых сотрудник выбирает одно). В случае, если был выбран вариант уточнения, корректировки и т.п., и задача назначается другому сотруднику, то по её завершении сотруднику, принимающему решение, повторно придёт изначальная задача с заполненным ссылочным полем, где будет прописано изначальное решение. Сотрудник может по ошибке завершить задачу и цикл повторится. Чтобы этого избежать, нужно, чтобы на входе на задачу ссылочное поле всегда было пустым.
Для того, чтобы очистить ссылочное поле:
1. В связанном с процессом Шаблоне записи создайте новый атрибут типа Ссылка. Назовите его «Пустая ссылка» и укажите любой Целевой шаблон.
Создание атрибута
2. На схеме процесса найдите нужную задачу, перейдите в Правила на данных и добавьте «Изменить значение» в Правила на входе. Выберите атрибут типа Ссылка, который нужно на входе очищать, выберите Правило изменения – Атрибут и выберите ново созданный атрибут «Пустая ссылка».
Правила для данных
3. Опубликуйте процесс, чтобы изменения вступили в силу.