Попробуйте инновационную платформу для разработки и запуска бизнес-приложений Comindware Business Application Platform

Запросить демонстрацию

Обращение в службу поддержки клиентов

Comindware предлагает 4 канала поддержки для клиентов:

• База знаний
• Электронная почта
• Веб-чат
• Телефон
 

Чтобы получить поддержку, посетите страницу http://www.comindware.com/ru/support/request/
Выберите тип имеющейся проблемы и тип продукта (если вам требуется обратиться к нам по технической проблеме):

Запрос на обслуживание

Проверьте наилучшие решения в нашей базе знаний; возможно, они помогут вам сразу найти ответы на ваши вопросы. Если вы не найдете решения, то потребуется использовать один из доступных вариантов поддержки. Техническая поддержка для бесплатных продуктов доступна только через базу знаний.

Выбор решения

Чтобы обратиться к нам по электронной почте, щелкните ссылку ""Отправьте нам сообщение"":

E-mail

Заполните форму ""Отправка запроса на обслуживание"", опишите свою проблему, приложите файлы, которые помогут поставить диагноз (журналы, снимки экранов и т.д.), и нажмите кнопку ""Отправка"":

Заполнение формы

Если вам удобнее общаться с нами через веб-чат, щелкните ссылку ""Начать разговор"":

Чат

Заполните предварительную форму чата и нажмите кнопку ""Начать чат"":

Начать чат

Если вам удобнее общаться с нами по телефону, щелкните ссылку ""Связаться со специалистом службы поддержки по телефону"".

Обратите внимание, что Comindware предлагает поддержку по телефону только по техническим вопросам и только при наличии активной подписки на один из продуктов Comindware.

Телефон

Если у вас еще нет учетной записи на нашем веб-сайте, создайте ее.

Вложения
У этой статьи нет вложений.
Обратная связь
Security Code
Статьи по теме
Расчет размера базы данных Comindware Tracker в облаке
Просмотрено 171 раз с Wed, Dec 5, 2018

Добавление комментария
Просмотрено 180 раз с Wed, Dec 5, 2018

Как добавить данные из CSV-файла
Просмотрено 162 раз с Wed, Dec 5, 2018

Урок 6 - Другие настройки приложения
Просмотрено 165 раз с Mon, Jul 20, 2020

Как изменить состояние задачи
Просмотрено 158 раз с Wed, Dec 5, 2018

Деактивация учетной записи пользователя
Просмотрено 97 раз с Wed, Dec 5, 2018

Журнал событий Windows
Просмотрено 291 раз с Wed, Dec 5, 2018

Как создавать и отслеживать ваши встречи с коллегами в Comindware Tracker
Просмотрено 90 раз с Wed, Dec 5, 2018

Режим технического обслуживания облачной версии продукта
Просмотрено 98 раз с Wed, Dec 5, 2018

Управление подписчиками
Просмотрено 218 раз с Wed, Dec 5, 2018


Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware