Перейти к содержанию

Как добавить данные из CSV-файла

Чтобы добавить данные из CSV-файла:

1. Выполните вход в Comindware Tracker с правами администратора, перейдите в Администрирование > Импорт из формата CSV.

2. Добавьте CSV-файл в Comindware Tracker: щелкните Добавить CSV-файл..., выберите файл и нажмите кнопку Открыть.

3. После добавления файла заполните следующие параметры:

Значение

Описание

CSV-файл источника данных

Выберите CSV-файл, являющийся источником данных.

Пример: СписокЗаявок.csv

Разделитель текста

Выберите разделитель полей в CSV-файле.

Значения: запятая (,), точка с запятой (;), dot (.), знак табуляции, пробел.

Кодовая страница

Выберите набор знаков, используемый в CSV-файле, из списка.

Пример: Кириллица (Windows), Юникод, Центральноевропейская (Mac).

Приложение, в которое будут добавлены данные

Приложение в Comindware Tracker, в котором будут созданы новые данные или обновлены существующие данные.

Пример: Заявки в службу техподдержки

4. Настройте сопоставление полей между CSV-файлом и Comindware Tracker. Основываясь на этом сопоставлении, новые объекты будут добавляться из CSV-файла и создаваться в Comindware Tracker.

В области Сопоставление полей выберите из раскрывающегося списка соответствующее поле Comindware Tracker, которое соответствует полю из CSV-файла, показываемому слева.

5. Добавьте новое поле в существующие объекты Comindware Tracker.

В области Уникальное поле установите флажок Обновить существующие объекты в приложении полем из CSV-файла, выберите соответствующее поле в Comindware Tracker. Поле в Comindware Tracker должно быть создано заранее.

6. По завершении нажмите кнопку Импорт CSV-файла.


Исследования осуществляются <br>ООО «Колловэар» при грантовой <br>поддержке Фонда «Сколково»
Comindware